ERP "USERSIDE": различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Нет описания правки |
||
| (не показаны 3 промежуточные версии 2 участников) | |||
| Строка 143: | Строка 143: | ||
*** [[Кроссы/ODF]] | *** [[Кроссы/ODF]] | ||
*** [[Патч-панели]] | *** [[Патч-панели]] | ||
*** [[Розетки RJ-45]] | |||
*** [[Делители/Уплотнители]] | *** [[Делители/Уплотнители]] | ||
*** [[Схемы коммутации]] | *** [[Схемы коммутации]] | ||
| Строка 194: | Строка 195: | ||
**** [[Поэтажные планы зданий и сооружений]] | **** [[Поэтажные планы зданий и сооружений]] | ||
**** [[Логическая схема здания]] | **** [[Логическая схема здания]] | ||
**** [[Настройка структуры здания]] | |||
*** [[Собственники]] | *** [[Собственники]] | ||
*** [[Ключи]] | *** [[Ключи]] | ||
*** [[Объекты на карте]] | |||
** Персонал | ** Персонал | ||
*** [[Подразделения]] | *** [[Подразделения]] | ||
| Строка 233: | Строка 236: | ||
*** [[Настройка - Задания|Задания]] | *** [[Настройка - Задания|Задания]] | ||
**** [[Настройка - Задания#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]] | **** [[Настройка - Задания#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]] | ||
**** [[Настройка - Задания#Цепочка заданий|Цепочка заданий]] | **** [[Настройка - Задания#Цепочка заданий и автоматизации|Цепочка заданий и автоматизации]] | ||
**** [[Настройка - Задания#Эскалация заданий|Эскалация заданий]] | **** [[Настройка - Задания#Эскалация заданий|Эскалация заданий]] | ||
*** [[Настройка - Модули|Модули]] | *** [[Настройка - Модули|Модули]] | ||
Текущая версия от 21:18, 12 апреля 2024
Инструкция пользователя
актуальна для версии 3.19
Официальный сайт: https://userside.eu
- зеркало: https://userside.ua
Основные данные
- Что такое UserSide? О программе
- Контактная информация
- Лицензионное соглашение
- Технические требования
- Установка USERSIDE на Linux-хост
- Установка USERSIDE с использованием Docker окружения
- Настройка взаимодействия с биллингом
- Обновление
- Резервное копирование, восстановление базы данных
- Демо-версия
- Версии ERP "USERSIDE"
- HOWTO
- Частые вопросы
Механика
- С чего начать?
- Активность
- Адресная система
- Кабельные линии
- Коммутация объектов
- Планирование
- Структурная схема
- PON
- Радио
- Видеонаблюдение/IP-камеры
- Внешний вид и индивидуальная настройка
- Языковая локализация
- Разграничение доступа пользователей (операторов)
- Поддерживаемые биллинги
- API
- QR-коды
- "Горячие клавиши"
Разделы системы
- Пользовательская часть
- Вход
- Главная страница
- Произвольные страницы и ссылки в меню
- Абоненты
- Карточка абонента
- Добавление абонента
- Список абонентов
- Поиск
- IP-сетка
- Должники
- Активность в сети/интернете
- Статус абонентов
- График активности
- График роста
- TOP по трафику
- "Потерянные" абоненты
- Абоненты на отключение
- Отметки на абонентах
- Бывшие абоненты
- Неизвестные MAC-адреса
- SMS-рассылка
- Потенциальные абоненты
- Тарифы
- Сообщения
- Бухгалтерия
- Интерфейсы
- Сооружения связи
- Кабельная инфраструктура
- Оборудование
- Журнал заданий
- Склад
- Покрытие
- Персонал
- Автотранспорт
- Рекламные кампании
- Блокнот
- Статистика
- Пользователи
- Настройка
- Основная
- Адреса
- База оборудования
- Биллинги
- Документы
- Дополнительные услуги
- Кабельные линии
- Карты покрытия
- Задания
- Модули
- Модуль usm_asterisk
- Модуль usm_observer
- Планировщик
- 1. Выполнение SQL команды
- 2. Автопривязка абонентов к портам
- 3. Создание заданий для безнадежных абонентов
- 4. Создание заданий для сомнительных абонентов
- 5. Создание заданий для должников
- 6. Создание заданий для группы абонентов
- 22. Привязка абонентов к выполненным задачам
- 23. Рассылка о заданиях на текущий день
- 25. Получение версии прошивки коммутатора
- 28. SMS-рассылка
- 30. Рассылка информации о снижении резервов на складе
- 35. Создание заданий для неактивных абонентов
- 38. Перенос неактивных абонентов в бывшие
- 39. Получение информации по VLAN на устройствах
- 40. Перенос информации о подключенных потенциальных клиентах в текущие
- 41. Перенос неактивных абонентов в отключённые
- 42. Добавление MAC-адресов для абонентов, что закреплены к портам коммутаторов из FDB-таблицы
- 43. Перенос абонентов, которых нет в биллинге в бывшие абоненты
- 44. E-mail уведомления авторам заданий о просроченных заданиях
- 45. Перенос абонентов, которых нет в биллинге в отключенные абоненты
- Разделы/страницы/ссылки
- Склады
- Сооружения связи
Модули
- usm_abills
- usm_asterisk
- usm_bgbilling
- usm_billing
- usm_cabletest
- usm_checker
- usm_gps
- usm_hydra
- usm_iferr
- usm_lanbilling
- usm_nodeny
- usm_nodeny_plus
- usm_observer
- usm_peleng
- usm_pon
- usm_radio
- usm_satellite
- usm_stat
- usm_utm5
- База оборудования
- Отключение копирайтов
- Написание своего модуля (API)
- Виртуальная среда Python для модулей