Абоненты на отключение

Материал из WiKi - UserSide
Перейти к: навигация, поиск

Те абоненты, которые некачественно выполняют свои обязательства по оплате услуг сети должны быть отключены. Грамотно спланировать и определить круг таких лиц помогает этот раздел. Через ссылку в карточке абонента - любого абонента можно отправить в статус "На отключение" и он попадет в данный раздел. Также в разделе присутствует фиксация абонентов, которые уже отключены. Хранение этой информации помогает определить характер действий с абонентами, если они примут решение погасить имеющуюся задолженность. Через 30 дней после попадания абонентов в список "Отключены" на главной странице системы будет напоминание о том, что рекомендуется перевести этих абонентов в статус "бывших".

2013 04 29 13 27 36.png

Вверху карточки по абонентам на отключение есть специальная отметка.

Находящихся в списке на отключение абонентов можно либо удалить из этого списка, либо перевести в отключенные.