"Потерянные" абоненты

Материал из WiKi - UserSide
Перейти к: навигация, поиск

Иногда бывают ситуации, что Администратор вносит абонента в биллинг, а его учетная запись/IP-адрес так никогда и не активируется. Причин может быть множество - проблемы при подключении, отказ в подписании договора, разнообразные ошибки и прочее. Со временем эти факты забываются и "мертвые души" продолают числиться в биллинге. Этот отчет отображает абонентов, которые были внесены в САМ "UserSide" свыше 30 дней назад, но по ним никогда не было активности в сети.

Вверху карточки по такому абоненту есть специальная отметка.

2013 04 29 13 25 52.png