ERP "USERSIDE": различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
* [[Контактная информация]] | * [[Контактная информация]] | ||
** [[Регламент технической поддержки]] | ** [[Регламент технической поддержки]] | ||
** [[Приоритетное обслуживание]] | |||
* [[Лицензионное соглашение]] | * [[Лицензионное соглашение]] | ||
* [[Технические требования]] | * [[Технические требования]] | ||
Версия от 19:09, 17 декабря 2017
Инструкция оператора
актуальна для версии 3.11
- официальный сайт: http://userside.eu
- зеркало: http://userside.ua
Основные данные
- Что такое UserSide? О программе
- Контактная информация
- Лицензионное соглашение
- Технические требования
- Файловый архив
- Установка системы
- Демо-версия
- USERSIDE.network
- Версии ERP "USERSIDE"
- Частые вопросы
Механика
- С чего начать?
- Активность
- Регионы
- Коммутация объектов
- Планирование
- Структурная схема
- PON
- Радио/Wi-Fi
- Видеонаблюдение/IP-камеры
- Внешний вид и индивидуальная настройка
- Языковая локализация
- Разграничение доступа пользователей (операторов)
- Поддерживаемые биллинги
- API
- QR-коды
Разделы системы
- Операторская часть
- Вход
- Главная страница
- Произвольные страницы и ссылки в меню
- Абоненты
- Карточка абонента
- Добавление абонента
- Список абонентов
- Поиск
- IP-сетка
- Должники
- Активность в сети/интернете
- Статус абонентов
- График активности
- График роста
- TOP100 по трафику
- "Потерянные" абоненты
- Абоненты на отключение
- Отметки на абонентах
- Бывшие абоненты
- Неизвестные MAC-адреса
- SMS-рассылка
- Потенциальные абоненты
- Тарифы
- Сообщения
- Бухгалтерия
- Интерфейсы
- Оборудование
- Журнал заданий
- Склад
- Покрытие
- Персонал
- Рекламные кампании
- Блокнот
- Статистика
- Операторы
- Настройка
- Основная
- Адреса
- База оборудования
- Биллинги
- Документы
- Дополнительные услуги
- Карты покрытия
- Классификатор заданий
- Корзина
- Модули
- Модуль usm_asterisk
- Модуль us_control
- Отметки на абонентах
- Планировщик
- 1. Выполнение MySQL команды
- 2. Автопривязка абонентов к портам
- 3. Создание заданий для безнадежных абонентов
- 4. Создание заданий для сомнительных абонентов
- 5. Создание заданий для должников
- 6. Создание заданий для группы абонентов
- 7. Списание ежедневной абонплаты
- 8. Списание ежемесячной абонплаты
- 10. Выполнение заявок на смену тарифов
- 11. Перевод всех абонентов с отрицательными остатками в тариф "Должники"
- 13. Снятие кредитных лимитов у абонентов
- 15. Списание оплаты за дополнительные услуги
- 18. Ежедневные внутрисистемные операции
- 19. Функционал "Турбо-кнопки"
- 20. Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)
- 21. E-mail уведомления о скором окончании срока на выполнение задания
- 22. Привязка абонентов к выполненным задачам
- 23. E-mail рассылка о заданиях на текущий день
- 24. Сигнализация при потере связи с оборудованием (E-mail)
- 25. Получение версии прошивки коммутатора
- 26. Контроль обещанного платежа
- 27. Отправка отчетов разработчикам UserSide (программа улучшения)
- 28. SMS-рассылка
- 29. Ежечасовые системные операции
- 30. Рассылка информации о снижении резервов на складе
- 31. Отключение всех обещанных платежей
- 32. Списание ежемесячной абонплаты и оплаты за дополнительные услуги
- 33. Списание фиксированной оплаты с должников
- 34. Блокировка всех абонентов с отрицательным балансом
- 35. Создание заданий для неактивных абонентов
- 37. Jabber-уведомления о скором окончании срока на выполнение задания
- 38. Перенос неактивных абонентов в бывшие
- 39. Получение информации по VLAN на устройствах
- 40. Перенос информации о подключенных потенциальных клиентах в текущие
- Праздничные интерфейсы
- Регионы работы
- SMS-настройка
- Список складов
Модули
- usm_billing
- us_control
- us_gps
- us_radio
- usm_abills
- usm_asterisk
- usm_bgbilling
- usm_cabletest
- usm_hydra
- usm_lanbilling
- usm_nodeny
- usm_nodeny_plus
- usm_observer
- usm_peleng
- usm_ping
- usm_pon
- usm_stat
- usm_utm5
- База оборудования
- Отключение копирайтов
- Написание своего модуля (API)