Входящие
Любой абонент может из личного кабинета отправлять сообщения. Интерфейс обмена сообщениями в позволяет хранить всю историю общения с каждым конкретным абонентом.
Старые сообщения можно перенести в архив.
В левом меню оператора присутствует счетчик новых сообщений с момента последнего просмотра оператором списка сообщений.