Уведомление персонала о заданиях

Материал из WiKi - UserSide
Перейти к навигации Перейти к поиску

При создании нового задания есть возможность использования автоматической системы уведомления назначенных сотрудников средствами электронной почты.

Для этого следует:

  • в разделе "Настройка - Основная - Разное" проверить отправку/доставку почты с помощью ссылки "Тест отправки e-mail"
  • на странице "Персонал - Сотрудники" для каждой учетной записи сотрудника указать адрес электронной почты и указать в поле "Основная почта" выбранное поле адреса. Если нет подходящего поля с эл.почтой, то его требуется создать на странице "Настройка - Основная - Дополнительные поля - Сотрудники".
  • включить в разделе "Настройка - Основная - Журнал заданий" параметр "Отправлять e-mail назначенным на задание сотрудникам"


Почта рассылается:

  • при назначении/отмене назначения подразделения на задание - всем сотрудникам подразделения
  • при назначении/отмене назначения сотрудника на задание
  • при новом комментарии в задании - всем исполнителям и автору задания (кроме автора комментария)

Отдельно стоит отметить, что назначение сотрудников/подразделений возможно не только в ручном режиме, но и автоматически, если это настроено в разделе "Настройка - Классификатор заданий" для необходимых типов работ


Также обратите внимание, что уведомления о назначении исполнителя на задание не отсылается автору этого задания. Т.е. если исполнитель является автором этого задания - то он не получит уведомления. Подразумевается, что он и так в курсе об этом факте.