ERP "USERSIDE": различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 138: | Строка 138: | ||
***** [[Удаленное подтверждение нарядов]] | ***** [[Удаленное подтверждение нарядов]] | ||
**** [[Уведомление персонала о заданиях]] | **** [[Уведомление персонала о заданиях]] | ||
**** [[Настройка - Классификатор заданий#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]] | |||
*** [[Мои задания]] | *** [[Мои задания]] | ||
**** [[Наблюдение за заданиями]] | **** [[Наблюдение за заданиями]] | ||
| Строка 188: | Строка 189: | ||
*** [[Настройка - Карты покрытия|Карты покрытия]] | *** [[Настройка - Карты покрытия|Карты покрытия]] | ||
*** [[Настройка - Классификатор заданий|Классификатор заданий]] | *** [[Настройка - Классификатор заданий|Классификатор заданий]] | ||
**** [[Настройка - Классификатор заданий#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]] | |||
*** [[Настройка - Корзина|Корзина]] | *** [[Настройка - Корзина|Корзина]] | ||
*** [[Настройка - Модули|Модули]] | *** [[Настройка - Модули|Модули]] | ||
Версия от 15:30, 1 марта 2015
Инструкция оператора
актуальна для версии 3.6
- официальный сайт: http://userside.ua
Основные данные
- Контактная информация
- О программе
- Лицензионное соглашение
- Технические требования
- Файловый архив
- Установка системы
- Демо-версия
- Lite-версия
- Версии САП "UserSide"
- Частые вопросы
- структура базы данных САП "UserSide": http://userside.ua/us_base/index.php
Механика
- С чего начать?
- Активность
- Регионы
- Коммутация объектов
- Планирование
- Структурная схема
- PON
- Радио/Wi-Fi
- Внешний вид и индивидуальная настройка
- Языковая локализация
- Разграничение доступа пользователей (операторов)
- Поддерживаемые биллинги
Разделы системы
- Операторская часть
- Вход
- Главная страница
- Произвольные страницы и ссылки в меню
- Абоненты
- Тарифы
- Сообщения
- Бухгалтерия
- Интерфейсы
- Оборудование
- Журнал заданий
- Склад
- Покрытие
- Персонал
- Рекламные кампании
- Блокнот
- Статистика
- Операторы
- Настройка
- Основная
- MikroTik
- Адреса
- База оборудования
- Биллинги
- Благотворительность
- Документы
- Дополнительные услуги
- Карты покрытия
- Классификатор заданий
- Корзина
- Модули
- Модуль us_asteriskcall
- Модуль us_control
- Отметки на абонентах
- Планировщик
- 1. Выполнение MySQL команды
- 2. Автопривязка абонентов к портам
- 3. Создание заданий для безнадежных абонентов
- 4. Создание заданий для сомнительных абонентов
- 5. Создание заданий для должников
- 6. Создание заданий для группы абонентов
- 7. Списание ежедневной абонплаты
- 8. Списание ежемесячной абонплаты
- 9. Сверка информации с MikroTik
- 10. Выполнение заявок на смену тарифов
- 11. Перевод всех абонентов с отрицательными остатками в тариф "Должники"
- 13. Снятие кредитных лимитов у абонентов
- 15. Списание оплаты за дополнительные услуги
- 16. Отправка SMS-сообщений (SMS-оператору)
- 17. Получение MAC-адресов с MikroTik
- 18. Ежедневные внутрисистемные операции
- 19. Функционал "Турбо-кнопки"
- 20. Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)
- 21. E-mail уведомления о скором окончании срока на выполнение задания
- 22. Привязка абонентов к выполненным задачам
- 23. E-mail рассылка о заданиях на текущий день
- 24. Сигнализация при потере связи с оборудованием (E-mail)
- 25. Получение версии прошивки коммутатора
- 26. Контроль обещанного платежа
- 27. Отправка отчетов разработчикам UserSide (программа улучшения)
- 28. SMS-рассылка
- 29. Ежечасовые системные операции
- 30. Рассылка информации о снижении резервов на складе
- 31. Отключение всех обещанных платежей
- 32. Списание ежемесячной абонплаты и оплаты за дополнительные услуги
- 33. Списание фиксированной оплаты с должников
- 34. Блокировка всех абонентов с отрицательным балансом
- 35. Создание заданий для неактивных абонентов
- Праздничные интерфейсы
- Регионы работы
- SMS-настройка
- Список складов
Модули
- us_abills
- us_agent
- us_asteriskcall
- us_control
- us_bgbilling
- us_gps
- us_ideco
- us_lanbilling
- us_mikbill
- us_nodeny
- us_nodeny_plus
- us_peleng
- us_ping
- us_pon
- us_stat
- us_stg
- us_utm5
- База оборудования
- Отключение копирайтов
- Расширенный функционал для MikroTik
- Написание своего модуля (API)