Частые вопросы: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
 
(не показаны 33 промежуточные версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Frequently_Asked_Questions|en]] | [[Частые_вопросы|ru]]
== Карты и адреса ==
== Карты и адреса ==
* [[FAQ. Использовать в работе одну карту или несколько карт|Использовать в работе одну карту или несколько карт]]
* [[FAQ. Использовать в работе одну карту или несколько карт|Использовать в работе одну карту или несколько карт]]
Строка 11: Строка 13:


* [[FAQ. Проблемы при добавлении дома на карту покрытия#Не выводится полигон для добавления дома|Проблемы при добавлении дома на карту покрытия. Не выводится полигон для добавления дома]]
* [[FAQ. Проблемы при добавлении дома на карту покрытия#Не выводится полигон для добавления дома|Проблемы при добавлении дома на карту покрытия. Не выводится полигон для добавления дома]]
* [[FAQ. Проблемы при поиске на карте покрытия|Проблема при поиске на карте покрытия. Ошибочная локация]]


* [[FAQ. Объекты на карте сместились|Объекты на карте сместились]]
* [[FAQ. Объекты на карте сместились|Объекты на карте сместились]]
* [[FAQ. Настройка размера иконок для собственных объектов на карте|Настройка размера иконок для собственных объектов на карте]]
* [[FAQ. Улица/город были переименованы. Как это изменить в USERSIDE?|Улица/город были переименованы. Как это изменить в USERSIDE?]]


== Файлы ==
== Файлы ==
Строка 26: Строка 34:


* [[FAQ. Запуск модулей под Windows|Как запускать perl-модули на компьютерах с OS Windows?]]
* [[FAQ. Запуск модулей под Windows|Как запускать perl-модули на компьютерах с OS Windows?]]
== Оборудование ==
* [[FAQ. Проблемы с активностью объектов|В списке оборудования - часть оборудования отображается красным цветов как неактивное. Открывает карточку оборудования - всё работает. Оборудование становится зелёным. Через время опять красное.]]
* [[FAQ. Активность ONU/ONT|ONU/ONT постоянно меняют статус с активного на неактивное и наоборот.]]
* [[FAQ. Влияние аппаратных или программных версий на опрос оборудования|Точно такая же модель оборудования, но с другой программной или аппаратной версией работает некорректно]]
* [[FAQ. Зависание OLT BDCOM при опросе списка ONU/ONT|Зависание OLT BDCOM при опросе списка ONU/ONT]]
* [[FAQ. Опрос оборудования ZTE OLT|Опрос оборудования ZTE OLT]]
* [[FAQ. Опрос оборудования CDATA OLT|Опрос оборудования CDATA OLT]]
* [[FAQ. Опрос оборудования BDCOM OLT|Опрос оборудования BDCOM OLT]]


== Прочее ==
== Прочее ==
* [[FAQ. Сообщение при установке "The entered URL ... could not be verified"|Сообщение при установке "The entered URL ... could not be verified"]]


* [[FAQ. Перенос USERSIDE на другой сервер|Перенос USERSIDE на другой сервер]]
* [[FAQ. Перенос USERSIDE на другой сервер|Перенос USERSIDE на другой сервер]]
Строка 40: Строка 66:


* [[FAQ. Проблемы с отправкой электронной почты|Не работает отправка сообщений электронной почты из-под UserSide]]
* [[FAQ. Проблемы с отправкой электронной почты|Не работает отправка сообщений электронной почты из-под UserSide]]
* [[FAQ. Проблемы с активностью объектов|В списке оборудования - часть оборудования отображается красным цветов как неактивное. Открывает карточку оборудования - всё работает. Оборудование становится зелёным. Через время опять красное.]]


* [[FAQ. Проблемы с кодировкой|Как сконвертировать базу данных в UTF-8?]]
* [[FAQ. Проблемы с кодировкой|Как сконвертировать базу данных в UTF-8?]]
Строка 58: Строка 82:


* [[FAQ. Увеличение лимитов|Увеличение лимитов]]
* [[FAQ. Увеличение лимитов|Увеличение лимитов]]
* [[FAQ. Массовое удаление абонентов|Массовое удаление абонентов]]
* [[FAQ. Использование сканера штрихкодов|Использование сканера штрихкодов]]
* [[FAQ. Сброс пароля и разблокировка администратора|Сброс пароля и разблокировка администратора]]
* [[FAQ. Почему мои тикеты на доработку не выполняются|Почему мои тикеты на доработку не выполняются]]
* [[FAQ. Ошибка "Check installer version API Error 0 cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired"|Ошибка "Check installer version API Error 0 cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired"]]
* [[FAQ. Ошибки "502 Bad Gateway и 504 Gateway Time-out"|Ошибки "502 Bad Gateway и 504 Gateway Time-out"]]
* [[FAQ. The REDIS database used by another copy of the USERSIDE|Изменился URL USERSIDE, получаю ошибку The REDIS database used by another copy of the USERSIDE]]
* [[python-update|Обновление Python]]
* [[FAQ. Реверсивный прокси|Реверсивный прокси]]

Текущая версия от 11:26, 13 февраля 2024

en | ru

Карты и адреса

Файлы

Модули

Оборудование

Прочее