Частые вопросы: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Uscld2 (обсуждение | вклад) |
||
| (не показаны 53 промежуточные версии 3 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Frequently_Asked_Questions|en]] | [[Частые_вопросы|ru]] | |||
== Карты и адреса == | |||
* [[FAQ. Использовать в работе одну карту или несколько карт|Использовать в работе одну карту или несколько карт]] | |||
* [[FAQ. Проблемы с домами на карте|При добавлении дома на карту - карта перескакивает на совершенно другой город/область]] | |||
* [[FAQ. Проблемы с переносом объектов на картах|Как перенести объекты с одной карты на другую?]] | |||
* [[FAQ. Проблемы с картами|Карты периодически не отображаются]] | |||
* [[FAQ. Проблемы при добавлении дома на карту покрытия|Проблемы при добавлении дома на карту покрытия. Ошибочная локация]] | |||
* [[FAQ. Проблемы при добавлении дома на карту покрытия#Не выводится полигон для добавления дома|Проблемы при добавлении дома на карту покрытия. Не выводится полигон для добавления дома]] | |||
* [[FAQ. Проблемы при поиске на карте покрытия|Проблема при поиске на карте покрытия. Ошибочная локация]] | |||
* [[FAQ. Объекты на карте сместились|Объекты на карте сместились]] | |||
* [[FAQ. Настройка размера иконок для собственных объектов на карте|Настройка размера иконок для собственных объектов на карте]] | |||
* [[FAQ. Улица/город были переименованы. Как это изменить в USERSIDE?|Улица/город были переименованы. Как это изменить в USERSIDE?]] | |||
== Файлы == | |||
* [[FAQ. Разрешенные расширения файлов|Как изменить разрешённые для загрузки расширения файлов]] | |||
* [[FAQ. Проблемы с файлами|При прикреплении файлов - эти файлы не открываются]] | |||
* [[FAQ. Ограничение на загружаемый файл|Как изменить ограничение на размер загружаемых файлов?]] | |||
== Модули == | |||
* [[FAQ. Проблемы с модулем usm_asterisk|Проблемы с модулем usm_asterisk ''(нет всплывающих сообщений, звонков и т.п.)'']] | |||
* [[FAQ. Запуск модулей под Windows|Как запускать perl-модули на компьютерах с OS Windows?]] | |||
== Оборудование == | |||
* [[FAQ. Проблемы с активностью объектов|В списке оборудования - часть оборудования отображается красным цветов как неактивное. Открывает карточку оборудования - всё работает. Оборудование становится зелёным. Через время опять красное.]] | |||
* [[FAQ. Активность ONU/ONT|ONU/ONT постоянно меняют статус с активного на неактивное и наоборот.]] | |||
* [[FAQ. Влияние аппаратных или программных версий на опрос оборудования|Точно такая же модель оборудования, но с другой программной или аппаратной версией работает некорректно]] | |||
* [[FAQ. Зависание OLT BDCOM при опросе списка ONU/ONT|Зависание OLT BDCOM при опросе списка ONU/ONT]] | |||
* [[FAQ. Опрос оборудования ZTE OLT|Опрос оборудования ZTE OLT]] | |||
* [[FAQ. Опрос оборудования CDATA OLT|Опрос оборудования CDATA OLT]] | |||
* [[FAQ. Опрос оборудования BDCOM OLT|Опрос оборудования BDCOM OLT]] | |||
== Прочее == | |||
* [[FAQ. Сообщение при установке "The entered URL ... could not be verified"|Сообщение при установке "The entered URL ... could not be verified"]] | |||
* [[FAQ. Перенос USERSIDE на другой сервер|Перенос USERSIDE на другой сервер]] | |||
* [[FAQ. Не работает планировщик|Сообщение на главной странице о том, что не работает планировщик]] | |||
* [[FAQ. Бывший абонент становится обычным|При переводе абонента в категорию "Бывших абонентов" он через время вновь возвращается к обычным абонентам]] | |||
* [[FAQ. Неверное время|Сообщения о неверном времени / Отображение неверного времени]] | |||
* [[FAQ. Необходимые PHP-модули|Какие PHP-модули необходимо устанавливать?]] | |||
* [[FAQ. Проблемы с отправкой электронной почты|Не работает отправка сообщений электронной почты из-под UserSide]] | |||
* [[FAQ. Проблемы с кодировкой|Как сконвертировать базу данных в UTF-8?]] | |||
* [[FAQ. Ошибка sql_mode=only_full_group|Ошибка "this is incompatible with sql_mode=only_full_group"]] | |||
* [[FAQ. Ошибка ST_AsText|Ошибка "SQL-error N:1305: FUNCTION userside.ST_AsText does not exist"]] | |||
* [[FAQ. База оборудования. Error during connect to UserSide Equipment Database (0)|Error during connect to UserSide Equipment Database (0)]] | |||
* [[Tuning|Тонкая настройка PostgreSQL]] | |||
* [[FAQ. Не запускается модуль "Module disabled in system - exit"|Не запускается модуль "Module disabled in system - exit"]] | |||
* [[FAQ. Переход с network на полную редакцию|Переход с network на полную редакцию]] | |||
* [[FAQ. Увеличение лимитов|Увеличение лимитов]] | |||
* [[FAQ. Массовое удаление абонентов|Массовое удаление абонентов]] | |||
* [[FAQ. Использование сканера штрихкодов|Использование сканера штрихкодов]] | |||
* [[FAQ. Сброс пароля и разблокировка администратора|Сброс пароля и разблокировка администратора]] | |||
* [[FAQ. Почему мои тикеты на доработку не выполняются|Почему мои тикеты на доработку не выполняются]] | |||
* [[FAQ. Ошибка "Check installer version API Error 0 cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired"|Ошибка "Check installer version API Error 0 cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired"]] | |||
* [[FAQ. Ошибки "502 Bad Gateway и 504 Gateway Time-out"|Ошибки "502 Bad Gateway и 504 Gateway Time-out"]] | |||
* [[FAQ. The REDIS database used by another copy of the USERSIDE|Изменился URL USERSIDE, получаю ошибку The REDIS database used by another copy of the USERSIDE]] | |||
* [[python-update|Обновление Python]] | |||
* [[FAQ. Реверсивный прокси|Реверсивный прокси]] | |||