План работ
План работ - это перечень всех заданий по предприятию. По-умолчанию он отображает только список невыполненных заданий, однако с помощью фильтров можно вывести требуемый набор заданий.
В меню Журнал заданий/Планы работ доступны различные фильтры. Система UserSide позволяет комбинировать несколько фильтров, а также сохранить свой собственный фильтр.
Присутствует цветовое выделение в зависимости от типа работ, а также разделение по дням и выделение текущего дня в плане. Здесь же есть возможность просмотреть детали задания и поставить отметку о выполнении, удалить либо внести изменения в условия работ.
С выбранными заданиями возможны групповые действия:
Начиная с версии 3.17 в фильтре плана работ в селекторе типов заданий добавлен быстрый поиск
Настройка перечня колонок в таблице Планы робот настраивается в Настройка/Основная/Настройка таблиц - Планы работ, а также внизу страницы Планы работ:
В плане можно выводить расширенную информацию по объекту работы (по дому):
- количество свободных портов в коммутаторах дома
- квартиры с бывшими абонентами
- квартиры отключенных абонентов
- квартиры абонентов на отключение
- наличие выходов и ключей
Также задания возможно выводить на карту покрытия, при наведении на значок задания выводится номер и наименование названия, нажав на значок возможно перейти в карточку задания.
Список заданий возможно вывести на печать, а также осуществить экспорт в Excel (при этом в Настройка/Основная/Настройка таблиц - Планы работ (Excel) - возможно настроить перечень колонок, выводимых в файле Excel).
Начиная с версии 3.17, в шаблоне информации об абоненте добавлен параметр с датой последней активности абонента в сети.
Начиная с версии 3.18:
В "Плане работ" добавлен фильтр "Подразделение (включая всё подчинение)", что отображает задания по этому подразделению, его сотрудникам и всем дочерним подразделениям и сотрудникам.
Метки которые имеют настройку цвета и назначенные на задания - влияют на цвет этого задания в списке заданий.
В фильтре плана работ все дополнительные поля сгруппированы в единый пункт "Дополнительное поле".
В групповых действиях по заданиям добавлена возможность формирования любых документов (ранее только "Наряд на работу").
Если для типа задания загружен собственный значок, то этот значок будет отображаться на карте при просмотре списка заданий на карте.
В плане работ добавлены фильтры:
- по менеджеру абонента
- по метке на абоненте
- по бывшим абонентам
- по автору комментария
- по дате добавления комментария
- "Адрес (отсутствует)" (для исключения заданий по определенному адресу)
Начиная с версии 3.19:
В списке заданий для отложенных заданий выводится дата до которой отложено задание
В плане работ для заданий что ранее находились в стадии "Отложено" выводится эта информация
В групповые действия в списке заданий добавлена возможность добавления/исключения абонента к заданиям
В план работ добавлен фильтр "Наблюдатель. Подразделение"
В план работ добавлен фильтр "Абонент. Тариф"
В план работ добавлен фильтр "Автор задания (Сотрудники подразделения)"
В план работ добавлен фильтр "Сотрудник, отметивший задание выполненным (Сотрудники подразделения)"
