ERP "USERSIDE"

Инструкция оператора

актуальна для версии 3.0

• официальный сайт: http://userside.ua

Основные данные

• Контактная информация
  • Рассылка новостей
• О программе
• Лицензионное соглашение
• Технические требования
• Файловый архив
• Установка системы
  • Обновление
  • HotFix
• Версии САП "UserSide"

Механика

• Активность
• Регионы
• Поддерживаемые биллинги
  • ABillS
  • Ideco ACP
  • LANBilling
  • MikBill
  • MikroTik - работа как биллинг
  • NoDeny
  • Traffic Inspector
  • UTM5
  • Работа без биллинга
  • Свой биллинг
  • Одновременная работа с несколькими биллингами
• Внешний вид и индивидуальная настройка
• Языковая локализация

Разделы системы

• Операторская часть
  • Вход
  • Главная страница
  • Абоненты
    • Карточка абонента
      • Функция PING
    • Добавление абонента
    • Список абонентов
    • Поиск
    • IP-сетка
      • Абоненты без IP-адресов
      • Абоненты без MAC-адресов
    • Должники
    • Активность в сети/интернете
    • Статус абонентов
    • График активности
    • График роста
    • TOP100 по трафику
    • "Потерянные" абоненты
    • Абоненты на отключение
    • Отметки на абонентах
    • Бывшие абоненты
      • Карточка бывшего абонента
    • Неизвестные MAC-адреса
    • SMS-рассылка
  • Тарифы
    • Список тарифов
    • Трафик
    • График соотношений
    • Турбо-кнопка
  • Сообщения
    • Переписка с абонентом
    • Входящие
    • Исходящие
    • Архив
    • Общесетевые
  • Бухгалтерия
    • Остатки
    • Доход от абонплаты
    • Сомнительные
    • Безнадежные
    • Заявки на смену тарифа
    • Карты пополнения
    • Дополнительные услуги
    • Благотворительность
    • Обещанные платежи
    • Отчеты по терминалам
  • Оборудование
    • Узлы связи
      • Карточка узла связи
    • Коммутаторы
      • Карточка коммутатора
    • Муфты
  • Журнал заданий
    • План работ
    • Карточка задания
      • Наряд на работу
  • Склад
    • ТМЦ
    • Операции
    • Отчеты
  • Персонал
    • Сотрудники
  • Операторы
    • Переписка
    • Личная настройка
    • Учетные записи
    • Настройка профилей
  • Настройка
    • Основная
      • Проверка целостности файлов
    • MikroTik
    • Биллинги
    • Карты сети
    • Планировщик
      • 7. Списание ежедневной абонплаты
      • 16. Отправка SMS-сообщений (SMS-оператору)
      • 17. Получение MAC-адресов с MikroTik
      • 18. Ежедневные внутрисистемные операции
      • 28. SMS-рассылка
      • 29. Ежечасовые системные операции
    • Регионы работы
    • Улицы и дома
    • Праздничные интерфейсы
    • SMS-настройка

• Личный кабинет
  • Вход

• Скрипты
  • Планировщик
  • Заявка на подключение

Модули

• us_agent
• us_peleng
• us_ping
• us_stat
• База оборудования
• Отключение копирайтов

WiKi

• Список возможных настроек;
• Часто задаваемые вопросы и ответы по MediaWiki;
• Справочное руководство;