Карточка задания: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
(Новая страница: «Карточка задания на работу освещает всю информацию о задании. [[Файл:2013_05_10_14_47_13.png|thumb|800px|…»)
 
Нет описания правки
Строка 13: Строка 13:
Для задания можно указать исполнителей - конкретных [[Сотрудники|сотрудников]] или [[Подразделения|подразделения]].
Для задания можно указать исполнителей - конкретных [[Сотрудники|сотрудников]] или [[Подразделения|подразделения]].


При назначении исполнителя на задание (если включен параметр) ему придет электронное письмо о назначении. Также можно отправить SMS-сообщение сотруднику с текстом работ.
При назначении исполнителя на задание (если включен параметр) ему придет [[Уведомление персонала о заданиях|электронное письмо о назначении]]. Также можно отправить SMS-сообщение сотруднику с текстом работ.


Для разных типов заданий можно назначить круг автоматически назначаемых исполнителей. Это облегчает управление, т.к. к примеру "ремонты" будет автоматически выполнять только "Техническая служба".
Для разных типов заданий можно назначить круг автоматически назначаемых исполнителей. Это облегчает управление, т.к. к примеру "ремонты" будет автоматически выполнять только "Техническая служба".

Версия от 20:38, 12 января 2014

Карточка задания на работу освещает всю информацию о задании.

Создание новых заявок на работы осуществляется в отдельном интерфейсе. Можно выбрать адрес работы, абонента, внести дополнительные параметры (перечень дополнительных полей указывается в настройке). При выборе конкретного адреса справа будет отображена часть карты с этим домом.

Перечень полей выбора абонентов, домов или узлов связи также указывается в "Настройке".

Исполнители

Для задания можно указать исполнителей - конкретных сотрудников или подразделения.

При назначении исполнителя на задание (если включен параметр) ему придет электронное письмо о назначении. Также можно отправить SMS-сообщение сотруднику с текстом работ.

Для разных типов заданий можно назначить круг автоматически назначаемых исполнителей. Это облегчает управление, т.к. к примеру "ремонты" будет автоматически выполнять только "Техническая служба".

Состояние задания

Задание может иметь следующие состояния:

  • не выполнено
  • выполнено
  • отложено
  • выполняется

Комментарии

Для задания можно указывать комментарии. При добавлении комментария - автору задания придет электронное письмо с текстом комментария. Все комментарии видны в карточке задания или плане работ.

Наряды

Для каждого задания можно сформировать наряд на работу.