Настройка - Основная

Основной раздел настройки ERP "UserSide" содержит глобальные и узкоспециализированные параметры системы. Настройки собраны в группы.

Глобальные

В этом разделе собраны основополагающие параметры. Среди них: наименование компании, денежная единица, язык системы.

WebSocket

Начиная с версии 3.17 внедрена система WebSocket-уведомлений в системе (всплывающие уведомления о входящих звонках, о новых комментариях по заданиям, о назначении исполнителем на задания).

После обновления до версии 3.17 и выше, в разделе "Настройка - Основная - WebSocket" необходимо настроить необходимые параметры из тех, что указали при настройке WebSTOMP.

Абоненты

В этой группе кроме общих настроек есть еще несколько подгрупп.

К примеру в подгруппе "Статусы абонентов" можно создать свою градацию состояний абонента.

Бухгалтерия

В этой группе собраны настройки касательно баланса счета абонентов.

Дополнительные поля

Эта группа включает в себя множество подгрупп, созданных для широкой кастомизации различных объектов в ERP "UserSide".

Практически любой объект в ERP "UserSide" можно расширить либо настроить под себя. К примеру, в каталог кабелей можно добавить свои собственные поля, что позволит детализировать учет либо расширить перечень физических свойств. Каждое дополнительное поле имеет широкий спектр настроек, чтобы ERP "UserSide" была максимально универсальной.

Начиная с версии 3.17 дополнительные поля для потенциальных абонентов и для абонентов-юридических лиц объединены с обычными дополнительными полями для абонентов. Теперь в свойствах дополнительного поля для абонентов можно выбрать категории абонентов для использования этого доп.поля.

Заявка на подключения

В этой группе собраны важные настройки касательно подключения нового абонента.

Импорт справочников

Данный раздел содержит типы объектов, которые возможно импортировать в ERP "UserSide". В каждой подгруппе предметно описаны требования к импортируемому файлу.

Кабельные линии

В этой группе кроме общих настроек есть еще несколько подгрупп. Раздел дает возможность кастомизации отображения кабельных линий. Цвета можно назначать на статусы либо типы кабелей на картах. Также можно указать толщину линий, уровень потерь на соединениях и т.д.

Личный кабинет

Данный раздел отвечает на настройки "Уголка Покупателя" - личный кабинет абонента. Можно задать язык интерфейса, метод аутентификации, шифрование пароля и т.д.

Настройка таблиц

В ERP "UserSide" используется большое количество разных информационных таблиц и таблиц-отчетов. В данном разделе есть возможность гибкой настройки полей таблиц, чтобы каждый оператор мог видеть только самую важную и актуальную информацию по заданной категории.

К примеру, в настройках таблиц "Коммутаторов" можно видеть самую полнейшую информацию, либо отобрать самые значимые поля.

Начиная с версии 3.17 в настройках таблицы с абонентами добавлены поля "Адрес" (ранее было только поле "Адрес (тел)") и "Менеджер".

Оборудование

Данный раздел содержит разнообразные настройки оборудования. Для удобства настройки группированы. Одной из значимых настроек является опрос оборудования через протокол SNMP.

Персонал

Данный раздел предназначен для настроек учетных записей операторов системы. Дополнительно имеется возможность жестко настроить доступ через протокол LDAP.

Покрытие

В этом разделе настраиваются параметры касательно карт и отображения элементов сети на ней.

Значимым разделом настоек карт является "Геокодинг". Он отвечает за тип и параметры используемой карты-подложки.

Прогноз погоды

Данный раздел содержит несколько настроек погоды для отображения на Главной странице ERP "UserSide".

Склад

Данный раздел посвящен операциям с ТМЦ. Содержит несколько важных настроек.

Начиная с версии 3.17 появилась возможность добавлять собственные субсчета по складу (в дополнение к системным ТМЦ, подотчёт, аренда...).

Схема коммутации

В этом разделе собраны настройки отображения схем коммутации. Начиная с версии 3.16 ERP "UserSide" добавлены параметры настройки "Минимальная высота кабеля на схеме коммутации" и "Ширина кабеля на схеме коммутации". Это позволяет регулировать, к примеру, высоту одноволоконного кабеля, чтобы он занимал минимум места на схеме коммутации.

Лимиты объектов

Это информационная таблица-отчет, содержащая актуальные сведения об используемой ERP "UserSide" и ее лимитах.

Разное

В этом разделе собраны другие системные, интерфейсные и прочие настройки.