FAQ. Чому мої тікети на доопрацювання не виконуються: различия между версиями
Нет описания правки |
Нет описания правки |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[FAQ._Why_are_my_revision_tickets_not_being_implemented%3F|en]] | [[FAQ._Чому_мої_тікети_на_доопрацювання_не_виконуються|ua]] | [[FAQ._Почему_мои_тикеты_на_доработку_не_выполняются|ru]] | [[FAQ._Why_are_my_revision_tickets_not_being_implemented%3F|en]] | [[FAQ._Чому_мої_тікети_на_доопрацювання_не_виконуються|ua]] | [[FAQ._Почему_мои_тикеты_на_доработку_не_выполняются|ru]] | ||
Відповідно до [[Technical_support_regulations|Регламенту технічної підтримки]] повідомлення з запитами на доопрацювання системи приймаються з вдячністю і ми їх фіксуємо в планах на доопрацювання. Варто | Відповідно до [[Technical_support_regulations|Регламенту технічної підтримки]] повідомлення з запитами на доопрацювання системи приймаються з вдячністю і ми їх фіксуємо в планах на доопрацювання. Варто однак враховувати, що доопрацювання продукту ведеться на наш розсуд і ми не несемо будь-яких зобов'язань з цього приводу. Ми узагальнюємо всі побажання клієнтів, виділяємо наймасовіші, найпопулярніші та найцікавіші, на наш погляд, і реалізуємо їх у міру можливості. | ||
До нас протягом тижня надходить близько 100 тікетів на доопрацювання. | До нас протягом тижня надходить близько 100 тікетів на доопрацювання. Зрозуміло кожен клієнт розраховує, що його прохання буде впроваджено в першу чергу. Це зрозуміло, однак варто підкреслити, що '''ми не несемо жодних зобов'язань щодо доопрацювання продукту'''. Виправлення помилок - так, технічні консультації - безумовно, розробка - ні. | ||
Узагальнюючи побажання клієнтів, ми бачимо тренди розвитку ринку і намагаємося слідувати їм. Іноді клієнти подають свіжі чудові ідеї, які прості в реалізації. І тоді тікет, що був поданий вчора, буде реалізовано сьогодні, а тікет, що лежить у доробках п'ять років, - продовжить там залишатися й надалі. | Узагальнюючи побажання клієнтів, ми бачимо тренди розвитку ринку і намагаємося слідувати їм. Іноді клієнти подають свіжі чудові ідеї, які прості в реалізації. І тоді тікет, що був поданий вчора, буде реалізовано сьогодні, а тікет, що лежить у доробках п'ять років, - продовжить там залишатися й надалі. | ||
Текущая версия от 09:05, 15 января 2024
Відповідно до Регламенту технічної підтримки повідомлення з запитами на доопрацювання системи приймаються з вдячністю і ми їх фіксуємо в планах на доопрацювання. Варто однак враховувати, що доопрацювання продукту ведеться на наш розсуд і ми не несемо будь-яких зобов'язань з цього приводу. Ми узагальнюємо всі побажання клієнтів, виділяємо наймасовіші, найпопулярніші та найцікавіші, на наш погляд, і реалізуємо їх у міру можливості.
До нас протягом тижня надходить близько 100 тікетів на доопрацювання. Зрозуміло кожен клієнт розраховує, що його прохання буде впроваджено в першу чергу. Це зрозуміло, однак варто підкреслити, що ми не несемо жодних зобов'язань щодо доопрацювання продукту. Виправлення помилок - так, технічні консультації - безумовно, розробка - ні.
Узагальнюючи побажання клієнтів, ми бачимо тренди розвитку ринку і намагаємося слідувати їм. Іноді клієнти подають свіжі чудові ідеї, які прості в реалізації. І тоді тікет, що був поданий вчора, буде реалізовано сьогодні, а тікет, що лежить у доробках п'ять років, - продовжить там залишатися й надалі.