API call UK: различия между версиями
IronBot (обсуждение | вклад) (Add Ukrainian API docs and trilingual API links) |
IronBot (обсуждение | вклад) (Fix Ukrainian API localization) |
||
| (не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[API_call_EN|en]] | '''uk''' | [[API call|ru]] | [[API_call_EN|en]] | '''uk''' | [[API call|ru]] | ||
Розділ '''[[API]]''' ERP "UserSide" | Розділ '''[[API_UK|API]]''' ERP "UserSide" | ||
Призначення: Дзвінки | Призначення: Дзвінки | ||
| Строка 16: | Строка 16: | ||
''Додано у: 3.18beta1'' | ''Додано у: 3.18beta1'' | ||
Опис: | Опис: Створення запису про дзвінок/зміна інформації про дзвінок на підставі phone_system_uuid | ||
Обов'язкові параметри: | Обов'язкові параметри: | ||
number - номер що викликає абонента | number - номер що викликає абонента | ||
Необов'язкові параметри: | Необов'язкові параметри: | ||
answer_number - що викликається номер | answer_number - що викликається номер | ||
caller_id_name - | caller_id_name - ім'я абонента, що викликає | ||
date_add - дата виклику | date_add - дата виклику | ||
direction - | direction - напрямок виклику ''(in|out)'' | ||
phone_system_uuid - ID виклику | phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії | ||
==== agent_call ==== | ==== agent_call ==== | ||
| Строка 32: | Строка 32: | ||
Опис: Передавання вхідного виклику отримувачу (на виклик ще не відповіли) | Опис: Передавання вхідного виклику отримувачу (на виклик ще не відповіли) | ||
Обов'язкові параметри: | Обов'язкові параметри: | ||
phone_system_uuid - ID виклику | phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії | ||
answer_number - що викликається номер | answer_number - що викликається номер | ||
Необов'язкові параметри: | Необов'язкові параметри: | ||
| Строка 41: | Строка 41: | ||
''Додано у: 3.16dev3'' | ''Додано у: 3.16dev3'' | ||
Опис: Список | Опис: Список дзвінків | ||
Обов'язкові параметри: | Обов'язкові параметри: | ||
немає | немає | ||
Необов'язкові параметри: | Необов'язкові параметри: | ||
date_from - дата і час | date_from - дата і час дзвінка (з) | ||
date_to - дата і час | date_to - дата і час дзвінка (до) | ||
==== hangup ==== | ==== hangup ==== | ||
| Строка 52: | Строка 52: | ||
''Додано у: 3.18beta1'' | ''Додано у: 3.18beta1'' | ||
Опис: Фіксація | Опис: Фіксація факту завершення дзвінка | ||
Обов'язкові параметри: | Обов'язкові параметри: | ||
id - ID виклику | id - ID виклику | ||
АБО | АБО | ||
phone_system_uuid - ID виклику | phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії | ||
Необов'язкові параметри: | Необов'язкові параметри: | ||
record_url - посилання на | record_url - посилання на запис виклику | ||
==== transfer_call ==== | ==== transfer_call ==== | ||
| Строка 68: | Строка 68: | ||
id - ID виклику | id - ID виклику | ||
АБО | АБО | ||
phone_system_uuid - ID виклику | phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії | ||
Необов'язкові параметри: | Необов'язкові параметри: | ||
answer_number - що викликається номер | answer_number - що викликається номер | ||
Текущая версия от 11:18, 10 мая 2026
Розділ API ERP "UserSide"
Призначення: Дзвінки
Додаткові параметри: action - підкатегорія запиту (можливе значення: див. нижче)
Підкатегорії
add
Доопрацьовано у: 3.20.23 (додано параметри caller_id_name і direction, додано можливість змінювати запис про дзвінок на підставі phone_system_uuid)
Додано у: 3.18beta1
Опис: Створення запису про дзвінок/зміна інформації про дзвінок на підставі phone_system_uuid Обов'язкові параметри: number - номер що викликає абонента Необов'язкові параметри: answer_number - що викликається номер caller_id_name - ім'я абонента, що викликає date_add - дата виклику direction - напрямок виклику (in|out) phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії
agent_call
Додано у: 3.20.23
Опис: Передавання вхідного виклику отримувачу (на виклик ще не відповіли) Обов'язкові параметри: phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії answer_number - що викликається номер Необов'язкові параметри: number - номер що викликає абонента
get
Додано у: 3.16dev3
Опис: Список дзвінків Обов'язкові параметри: немає Необов'язкові параметри: date_from - дата і час дзвінка (з) date_to - дата і час дзвінка (до)
hangup
Додано у: 3.18beta1
Опис: Фіксація факту завершення дзвінка Обов'язкові параметри: id - ID виклику АБО phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії Необов'язкові параметри: record_url - посилання на запис виклику
transfer_call
Додано у: 3.18beta1
Опис: Передавання інформації про дзвінок іншому співробітнику Обов'язкові параметри: id - ID виклику АБО phone_system_uuid - ID виклику у зовнішній системі телефонії Необов'язкові параметри: answer_number - що викликається номер