Уведомление персонала о заданиях: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Нет описания правки |
||
| (не показаны 22 промежуточные версии 4 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Notifying_staff_about_tasks|en]] | [[Уведомление_персонала_о_заданиях|ru]] | |||
При создании нового задания есть возможность использования автоматической системы уведомления назначенных сотрудников средствами электронной почты. | При создании нового задания есть возможность использования автоматической системы уведомления назначенных сотрудников средствами электронной почты. | ||
Для этого следует: | Для этого следует: | ||
* в разделе "'''Настройка - | * в разделе "'''Настройка - Уведомления - E-mail'''" проверить отправку/доставку почты с помощью ссылки "''Тест отправки сообщения''" | ||
[[Файл:04.01.2021 17.png|thumb|800px|центр]] | |||
* на странице "'''Персонал - Сотрудники'''" для каждой учетной записи сотрудника указать адрес электронной почты и указать в поле "Основная почта" выбранное поле адреса. Если нет подходящего поля с эл.почтой, то его требуется создать на странице "Настройка - Основная - Дополнительные поля - Сотрудники". | * на странице "'''Персонал - Сотрудники'''" для каждой учетной записи сотрудника указать адрес электронной почты и указать в поле "Основная почта" выбранное поле адреса. Если нет подходящего поля с эл.почтой, то его требуется создать на странице "Настройка - Основная - Дополнительные поля - Сотрудники". | ||
[[Файл:04.01.2021 18.png|thumb|800px|центр]] | |||
* включить в разделе "'''Настройка - Задания - Уведомления - Настройка'''" параметр "''Назначение сотрудника на задание и Новый комментарий к заданию''" | |||
[[Файл:04.01.2021 21.png|thumb|800px|центр]] | |||
| Строка 13: | Строка 22: | ||
* при новом комментарии в задании - всем исполнителям и автору задания ''(кроме автора комментария)'' | * при новом комментарии в задании - всем исполнителям и автору задания ''(кроме автора комментария)'' | ||
Отдельно стоит отметить, что назначение сотрудников/подразделений возможно не только в ручном режиме, но и автоматически, если это настроено в разделе "[[Настройка - | Отдельно стоит отметить, что назначение сотрудников/подразделений возможно не только в ручном режиме, но и автоматически, если это настроено в разделе "[[Настройка - Задания]]" для необходимых типов работ: | ||
[[Файл:04.01.2021 20.png|thumb|800px|центр]] | |||
'''Обратите внимание''', что уведомления о назначении исполнителя на задание не отсылается автору этого задания. Т.е. если исполнитель является автором этого задания - то он не получит уведомления. Подразумевается, что он и так в курсе об этом факте. | |||
<span id="anchor_317_95">Начиная с версии 3.17, добавлены шаблоны для различных уведомлений Telegram/Messenger по заданиям.</span> | |||
[[Файл:2022-04-06_15-36.png|thumb|800px|центр]] | |||
<span id="anchor_317_108">Также в свойствах типа заданий добавлен параметр "Заблокировать все уведомления сотрудникам по заданиям этого типа"(с версии 3.17).</span> | |||
[[Файл:2022-04-06_22-48.png|thumb|800px|центр]] | |||
<span id="anchor_317_109">Добавлена возможность автоматически назначаемых наблюдателей на задание информировать о создании новых заданий (с версии 3.17).</span> | |||
<span id="anchor_317_110">В настройках добавлен параметр "Отправлять уведомления всем сотрудникам подразделения" - можно отключить отправку сообщений для сотрудников подразделений и тогда уведомления будут получать только отдельные сотрудники, которые назначены на такие задания (с версии 3.17).</span> | |||
[[Файл:2022-04-06_22-52.png|thumb|800px|центр]] | |||
<br> | |||
'''Начиная с версии 3.18:''' | |||
<span id="anchor_318_110">В настройку шаблонов сообщений по заданиям добавлена переменная "Ссылка координатами адреса задания на карте Google".</span> | |||
[[Файл:2023-04-27_19-34.png|thumb|800px|center]] | |||
Текущая версия от 15:59, 19 декабря 2023
При создании нового задания есть возможность использования автоматической системы уведомления назначенных сотрудников средствами электронной почты.
Для этого следует:
- в разделе "Настройка - Уведомления - E-mail" проверить отправку/доставку почты с помощью ссылки "Тест отправки сообщения"
- на странице "Персонал - Сотрудники" для каждой учетной записи сотрудника указать адрес электронной почты и указать в поле "Основная почта" выбранное поле адреса. Если нет подходящего поля с эл.почтой, то его требуется создать на странице "Настройка - Основная - Дополнительные поля - Сотрудники".
- включить в разделе "Настройка - Задания - Уведомления - Настройка" параметр "Назначение сотрудника на задание и Новый комментарий к заданию"
Почта рассылается:
- при назначении/отмене назначения подразделения на задание - всем сотрудникам подразделения
- при назначении/отмене назначения сотрудника на задание
- при новом комментарии в задании - всем исполнителям и автору задания (кроме автора комментария)
Отдельно стоит отметить, что назначение сотрудников/подразделений возможно не только в ручном режиме, но и автоматически, если это настроено в разделе "Настройка - Задания" для необходимых типов работ:
Обратите внимание, что уведомления о назначении исполнителя на задание не отсылается автору этого задания. Т.е. если исполнитель является автором этого задания - то он не получит уведомления. Подразумевается, что он и так в курсе об этом факте.
Начиная с версии 3.17, добавлены шаблоны для различных уведомлений Telegram/Messenger по заданиям.
Также в свойствах типа заданий добавлен параметр "Заблокировать все уведомления сотрудникам по заданиям этого типа"(с версии 3.17).
Добавлена возможность автоматически назначаемых наблюдателей на задание информировать о создании новых заданий (с версии 3.17).
В настройках добавлен параметр "Отправлять уведомления всем сотрудникам подразделения" - можно отключить отправку сообщений для сотрудников подразделений и тогда уведомления будут получать только отдельные сотрудники, которые назначены на такие задания (с версии 3.17).
Начиная с версии 3.18:
В настройку шаблонов сообщений по заданиям добавлена переменная "Ссылка координатами адреса задания на карте Google".
