С чего начать?
После установки САП "UserSide" чтобы поскорее ввести в эксплуатацию систему рекомендуется выполнять действия в следующем порядке:
- "Настройка - Регионы" - добавить регионы работы
- "Настройка - Биллинги" - добавить биллинг (или несколько билингов) и настроить параметры импорта
- Установить и настроить модуль взаимодействия с биллингом
- "Настройка - Карты покрытия" - добавить карты с территорией на которых ведется работа (указав привязку к регионам)
- "Персонал - Подразделения" - внести все подразделения предприятия
- "Персонал - Сотрудники" - внести данные о сотрудниках, указав их работу в подразделениях и регионы доступа
- "Операторы - Настройка профилей" - настроить профили для операторов, ограничив круг прав
- "Операторы - Учетные записи" - добавить необходимые учетные записи для операторов САП "UserSide" и указать доступные регионы работы и привязку к учетным записям сотрудников
- "Настройка - Классификатор заданий" - указать перечень типов работ, цепочки выполнения заданий и исполнителей
- "Настройка - SMS-настройка" - если в планах стоит работа с SMS-сообщениями - выполнить настройку
- "Настройка - Улицы и дома" - внести данные об улицах и домах покрытия (если модуль взаимодействия с биллингом уже не внёс эти данные)
- "Оборудование - Узлы связи" и "Оборудование - Муфты" - внести данные об узлах связи и муфтах с указанием их размещения
- "Склад - Каталог товаров" - внести данные обо всех типах ТМЦ которые используются на предприятиях. Особое внимание уделить спец. типам: Коммутаторы, wi-fi-устройства, медиаконвертеры