Сигнализация при потере связи с оборудованием (E-mail)

Материал из WiKi - UserSide

Эта функция является одной из возможностью
обновления даты активности у объекта


Для управляемых коммутаторов САП "UserSide" учитывает время последней активности коммутатора в сети. Если коммутатор более 15 минут неактивен (по-умолчанию) - то система считает, что с коммутатором связь потеряна. Текущая задача планировщика в этом случае может отправлять электронное письмо указанным сотрудникам с информацией о возникшей проблеме.


Перед отправкой уведомления о неактивности задание самостоятельно пытается по SNMP проверить действительно ли оборудование неактивно.


Когда оборудование вновь становится активным - присылается соответствующее уведомление.


Для каждого коммутатора эта функция (уведомление) включается отдельно в его карточке.


Для каждого сотрудника настраивается индивидуально отправлять уведомления или нет. Это осуществляется в карточке сотрудника. Там же необходимо указать какой ящик электронной почты сотрудника считать основным. На него будут отсылаться уведомления.


Также возможна отправка уведомлений средствами SMS, а не e-mail (см. "Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)").


Прочие задания: Список заданий