О программе

UserSide - это система управления предприятием профиля "оператор связи". Функциональные возможности системы позволяют организовывать работу множества направлений на предприятии. Система разрабатывается с 2007 года и мы не прекращаем работу над её улучшением и доработке функционала. Нашими клиентами являются провайдеры с количеством клиентов от 50 до 100000 и более. География распространения также широка - некоторые клиенты указаны здесь: https://userside.eu/clients.php

Основные возможности:
· учет персональных данных абонентов
· система сообщений абонент-служба поддержки
· объекты инфраструктуры (узлы связи, муфты, опоры, колодцы...), учет оборудования и управление/снятие информации
· широкий перечень финансовых и производственных отчетов
· организация проведения работ и логистика (планы работ, инструменты оптимизации нагрузки)
· интерактивная карта покрытия сети, функции работы с улицами и домами
· поддержка самых распространённых биллинговых систем в качестве источника данных
· ведение склада
· отдельный учёт должников, клиентов с сомнительной/безнадежной задолженностью, абонентов на отключение и бывших клиентов
· система разделения прав доступа к отдельным разделам системы
· кабинет абонента
· учет персонала и табелирование
· фиксация рекламных кампаний и оценка результатов
· формирование персональных документов (договора, счета, акты и прочее)
· поддержка разных языков интерфейса
· поддержка работы с дополнительными программами и сервисами

Мы отзывчиво относимся к нашим клиентам, всегда готовы выслушать предложения и по мере возможностей внедряем в жизнь. Ни одно предложение клиентов не пропадает, а фиксируется в план работ. Наша задача не продать систему, а внедрить её в работу и сделать так, чтобы она облегчала работу компании и приносила доход.