О программе: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
'''UserSide''' - это система управления предприятием профиля "оператор связи". Функциональные возможности системы позволяют организовывать работу множества направлений на предприятии. Система разрабатывается с 2007 года и мы не прекращаем работу над её улучшением и доработке функционала. Нашими клиентами являются провайдеры с количеством клиентов от 50 до 100000 и более. География распространения также широка - некоторые клиенты указаны здесь: https://userside.eu/clients.php
'''UserSide''' - это ERP-система управления ресурсами предприятием профиля "оператор связи". Функциональные возможности системы позволяют организовывать взаимную работу множества направлений на предприятии. Система разрабатывается с 2007 года и мы не прекращаем работу над её улучшением и доработке функционала. Нашими клиентами являются провайдеры с количеством клиентов от 50 до 100000 и более. География распространения также широка - некоторые клиенты указаны здесь: https://userside.eu/clients.php


  '''Основные возможности:'''
  '''Основные возможности:'''
· учет персональных данных абонентов
· система сообщений абонент-служба поддержки
  · объекты инфраструктуры (узлы связи, муфты, опоры, колодцы...), учет оборудования и управление/снятие информации
  · объекты инфраструктуры (узлы связи, муфты, опоры, колодцы...), учет оборудования и управление/снятие информации
· кабельное хозяйство (оптические, UTP линии)
· интерактивная карта покрытия сети, функции работы с улицами и домами
· учет данных абонентов
· тикет-система по организацию работ в компании и с абонентами
  · широкий перечень финансовых и производственных отчетов
  · широкий перечень финансовых и производственных отчетов
· организация проведения работ и логистика (планы работ, инструменты оптимизации нагрузки)
· интерактивная карта покрытия сети, функции работы с улицами и домами
  · поддержка самых распространённых биллинговых систем в качестве источника данных
  · поддержка самых распространённых биллинговых систем в качестве источника данных
  · ведение склада
  · ведение склада
  · отдельный учёт должников, клиентов с сомнительной/безнадежной задолженностью, абонентов на отключение и бывших клиентов
  · отдельный учёт должников, клиентов с сомнительной/безнадежной задолженностью, абонентов на отключение и бывших клиентов
· система разделения прав доступа к отдельным разделам системы
· кабинет абонента
  · учет персонала и табелирование
  · учет персонала и табелирование
· контроль местоположения сотрудников и автотранспорта предприятия
· взаимодействие с телефонным шлюзом Asterisk
  · фиксация рекламных кампаний и оценка результатов
  · фиксация рекламных кампаний и оценка результатов
  · формирование персональных документов (договора, счета, акты и прочее)
  · формирование персональных документов (договора, счета, акты и прочее)
· поддержка работы с дополнительными программами и сервисами
· система разделения прав доступа к отдельным разделам системы
  · поддержка разных языков интерфейса
  · поддержка разных языков интерфейса
  · поддержка работы с дополнительными программами и сервисами
 
'''Технические моменты:'''
· система устанавливается на вашем сервере и вы сами решаете кому предоставлять доступ
  · веб-интерфейс работы. Возможность работы из любой точки и на любом устройстве с доступом в интернет


Мы отзывчиво относимся к нашим клиентам, всегда готовы выслушать предложения и по мере возможностей внедряем в жизнь. Ни одно предложение клиентов не пропадает, а фиксируется в план работ. Наша задача не продать систему, а внедрить её в работу и сделать так, чтобы она облегчала работу компании и приносила доход.
Мы отзывчиво относимся к нашим клиентам, всегда готовы выслушать предложения и по мере возможностей внедряем в жизнь. Ни одно предложение клиентов не пропадает, а фиксируется в план работ. Наша задача не продать систему, а внедрить её в работу и сделать так, чтобы она облегчала работу компании и приносила доход.

Версия от 15:38, 17 декабря 2017

UserSide - это ERP-система управления ресурсами предприятием профиля "оператор связи". Функциональные возможности системы позволяют организовывать взаимную работу множества направлений на предприятии. Система разрабатывается с 2007 года и мы не прекращаем работу над её улучшением и доработке функционала. Нашими клиентами являются провайдеры с количеством клиентов от 50 до 100000 и более. География распространения также широка - некоторые клиенты указаны здесь: https://userside.eu/clients.php

Основные возможности:
· объекты инфраструктуры (узлы связи, муфты, опоры, колодцы...), учет оборудования и управление/снятие информации
· кабельное хозяйство (оптические, UTP линии)
· интерактивная карта покрытия сети, функции работы с улицами и домами
· учет данных абонентов
· тикет-система по организацию работ в компании и с абонентами
· широкий перечень финансовых и производственных отчетов
· поддержка самых распространённых биллинговых систем в качестве источника данных
· ведение склада
· отдельный учёт должников, клиентов с сомнительной/безнадежной задолженностью, абонентов на отключение и бывших клиентов
· учет персонала и табелирование
· контроль местоположения сотрудников и автотранспорта предприятия
· взаимодействие с телефонным шлюзом Asterisk
· фиксация рекламных кампаний и оценка результатов
· формирование персональных документов (договора, счета, акты и прочее)
· поддержка работы с дополнительными программами и сервисами
· система разделения прав доступа к отдельным разделам системы
· поддержка разных языков интерфейса
Технические моменты:
· система устанавливается на вашем сервере и вы сами решаете кому предоставлять доступ
· веб-интерфейс работы. Возможность работы из любой точки и на любом устройстве с доступом в интернет

Мы отзывчиво относимся к нашим клиентам, всегда готовы выслушать предложения и по мере возможностей внедряем в жизнь. Ни одно предложение клиентов не пропадает, а фиксируется в план работ. Наша задача не продать систему, а внедрить её в работу и сделать так, чтобы она облегчала работу компании и приносила доход.