О программе: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 9 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''UserSide''' - это ERP-система управления ресурсами предприятием профиля "оператор связи". Функциональные возможности системы позволяют организовывать взаимную работу множества направлений на предприятии. Система разрабатывается с 2007 года и мы не прекращаем работу над её улучшением и доработке функционала. Нашими клиентами являются провайдеры с количеством клиентов от 50 до 100000 и более. География распространения также широка - некоторые клиенты указаны здесь: https://userside.eu/clients.php
[[About_the_program|en]] | [[О_программе|ru]]
 
'''UserSide''' - это ERP-планирование ресурсов предприятия профиля "пользователя связи". Функциональные возможности системы позволяют организовывать взаимную работу множества направлений на предприятии. Упор делается именно на комплексном управлении процессами/предоставлении информации на основе сразу всех доступных оперативных данных из сопутствующих источников ''(абоненты, инфраструктура, персонал, оборудование и т.п.)''.
 
Система разрабатывается с 2007 года и мы не прекращаем работу над её улучшением и доработке функционала. Нашими клиентами являются пользователи связи с количеством клиентов от 50 до 200000 и более. География распространения также широка - некоторые клиенты указаны здесь: https://www.userside.eu/ru/clients


  '''Основные возможности:'''
  '''Основные возможности:'''
  · объекты инфраструктуры (узлы связи, муфты, опоры, колодцы...), учет оборудования и управление/снятие информации
  · объекты инфраструктуры ''(узлы связи, муфты, опоры, колодцы...)'', учет и опрос оборудования
  · кабельное хозяйство (оптические, UTP линии)
  · кабельное хозяйство ''(оптические, UTP/FTP линии)''
  · интерактивная карта покрытия сети, функции работы с улицами и домами
  · интерактивная карта покрытия сети, функции работы с адресами
  · учет данных абонентов
  · учет абонентов и сопутствующей информации
  · тикет-система по организацию работ в компании и с абонентами
  · тикет-система для организации работ в компании и с абонентами
  · широкий перечень финансовых и производственных отчетов
  · широкий перечень финансовых и производственных отчетов
  · поддержка самых распространённых биллинговых систем в качестве источника данных
  · поддержка самых распространённых биллинговых систем в качестве источника данных
  · ведение склада
  · ведение складского учёта
  · отдельный учёт должников, клиентов с сомнительной/безнадежной задолженностью, абонентов на отключение и бывших клиентов
  · отдельный учёт должников, клиентов с сомнительной/безнадежной задолженностью, абонентов на отключении и бывших клиентов
  · учет персонала и табелирование
  · учет персонала и табелирование
  · контроль местоположения сотрудников и автотранспорта предприятия
  · контроль местоположения сотрудников и автотранспорта предприятия
Строка 18: Строка 22:
  · поддержка работы с дополнительными программами и сервисами
  · поддержка работы с дополнительными программами и сервисами
  · система разделения прав доступа к отдельным разделам системы
  · система разделения прав доступа к отдельным разделам системы
  · поддержка разных языков интерфейса
  · многоязычный интерфейс


  '''Технические моменты:'''
  '''Технические моменты:'''

Текущая версия от 17:29, 29 марта 2024

en | ru

UserSide - это ERP-планирование ресурсов предприятия профиля "пользователя связи". Функциональные возможности системы позволяют организовывать взаимную работу множества направлений на предприятии. Упор делается именно на комплексном управлении процессами/предоставлении информации на основе сразу всех доступных оперативных данных из сопутствующих источников (абоненты, инфраструктура, персонал, оборудование и т.п.).

Система разрабатывается с 2007 года и мы не прекращаем работу над её улучшением и доработке функционала. Нашими клиентами являются пользователи связи с количеством клиентов от 50 до 200000 и более. География распространения также широка - некоторые клиенты указаны здесь: https://www.userside.eu/ru/clients

Основные возможности:
· объекты инфраструктуры (узлы связи, муфты, опоры, колодцы...), учет и опрос оборудования
· кабельное хозяйство (оптические, UTP/FTP линии)
· интерактивная карта покрытия сети, функции работы с адресами
· учет абонентов и сопутствующей информации
· тикет-система для организации работ в компании и с абонентами
· широкий перечень финансовых и производственных отчетов
· поддержка самых распространённых биллинговых систем в качестве источника данных
· ведение складского учёта 
· отдельный учёт должников, клиентов с сомнительной/безнадежной задолженностью, абонентов на отключении и бывших клиентов
· учет персонала и табелирование
· контроль местоположения сотрудников и автотранспорта предприятия
· взаимодействие с телефонным шлюзом Asterisk
· фиксация рекламных кампаний и оценка результатов
· формирование персональных документов (договора, счета, акты и прочее)
· поддержка работы с дополнительными программами и сервисами
· система разделения прав доступа к отдельным разделам системы
· многоязычный интерфейс
Технические моменты:
· система устанавливается на вашем сервере и вы сами решаете кому предоставлять доступ
· веб-интерфейс работы. Возможность работы из любой точки и на любом устройстве с доступом в интернет

Мы отзывчиво относимся к нашим клиентам, всегда готовы выслушать предложения и по мере возможностей внедряем в жизнь. Ни одно предложение клиентов не пропадает, а фиксируется в план работ. Наша задача не продать систему, а внедрить её в работу и сделать так, чтобы она облегчала работу компании и приносила доход.