ERP "USERSIDE": различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
(не показано 27 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
== Инструкция оператора ==
== Инструкция оператора ==


актуальна для версии '''[[Версии ERP "USERSIDE"|3.12]]'''
актуальна для версии '''[[Версии ERP "USERSIDE"|3.13]]'''
* официальный сайт: [https://userside.eu https://userside.eu]
* официальный сайт: [https://userside.eu https://userside.eu]
** зеркало: [http://userside.ua http://userside.ua]
** зеркало: [http://userside.ua http://userside.ua]
Строка 15: Строка 15:
* [[Файловый архив]]
* [[Файловый архив]]
* [[Установка (инсталлятор)|Установка системы]]
* [[Установка (инсталлятор)|Установка системы]]
** [[Установка с использованием Docker]]
** [[Docker окружение|Установка с использованием Docker]]
** [[Настройка взаимодействия с биллингом]]
** [[Настройка взаимодействия с биллингом]]
** [[Установка PostgreSQL|Установка и/или настройка PostgreSQL]]
** [[Установка PostgreSQL|Установка и/или настройка PostgreSQL]]
** [[Установка Redis|Установка Redis]]
** [[Установка Redis|Установка Redis]]
** [[Обновление (инсталлятор)|Обновление]]
** [[Обновление (инсталлятор)|Обновление]]
** [[backup|Резервное копирование, восстановление, клонирование]]
* [[Демо-версия]]
* [[Демо-версия]]
* [[USERSIDE.network]]
* [[Версии ERP "USERSIDE"]]
* [[Версии ERP "USERSIDE"]]
* [[Частые вопросы]]
* [[Частые вопросы]]


== Механика ==
== Механика ==
* [[С чего начать?]]
* [[Start|С чего начать?]]
* [[Активность]]
* [[Активность]]
* [[Регионы]] ''(версия 3.12 и ранее)''
* [[Регионы]] ''(версия 3.12 и ранее)''
Строка 40: Строка 40:
* [[Языковая локализация]]
* [[Языковая локализация]]
* [[Разграничение доступа|Разграничение доступа пользователей (операторов)]]
* [[Разграничение доступа|Разграничение доступа пользователей (операторов)]]
** [[LDAP]]
* [[Поддерживаемые биллинги]]
* [[Поддерживаемые биллинги]]
** [[Универсальное API|Универсальное API для биллингов]]
** [[Универсальное API|Универсальное API для биллингов]]
Строка 79: Строка 80:
*** [[График активности]]
*** [[График активности]]
*** [[График роста]]
*** [[График роста]]
*** [[TOP100 по трафику]]
*** [[TOP100 по трафику|TOP по трафику]]
*** [["Потерянные" абоненты]]
*** [["Потерянные" абоненты]]
*** [[Абоненты на отключение]]
*** [[Абоненты на отключение]]
Строка 92: Строка 93:
*** [[Группы тарифов]]
*** [[Группы тарифов]]
*** [[Трафик]]
*** [[Трафик]]
*** [[График соотношений]]
*** [[Дополнительные услуги]]
*** [[Дополнительные услуги]]
** Сообщения
** Сообщения
Строка 108: Строка 108:
*** [[Безнадежные]]
*** [[Безнадежные]]
*** [[Заявки на смену тарифа]]
*** [[Заявки на смену тарифа]]
*** [[Обещанные платежи]]
*** [[Отчеты по терминалам]]
** Интерфейсы
** Интерфейсы
*** [[Интерфейс кассира]]
** [[Оборудование]]
** [[Оборудование]]
*** Сателлиты: ''([[Сателлиты|версия 3.12 и ранее]])'', ''([[usm_satellite|с версии 3.13]])''
*** Сателлиты: ''([[Сателлиты|версия 3.12 и ранее]])'', ''([[usm_satellite|с версии 3.13]])''
Строка 171: Строка 168:
*** [[Каталог товаров]]
*** [[Каталог товаров]]
** Покрытие
** Покрытие
*** [[Карты покрытия]]
*** [[Карты покрытия|Карты]]
*** [[Улицы и дома]]
*** [[Улицы и дома]]
**** [[Карточка дома]]
**** [[Карточка дома]]
Строка 190: Строка 187:
*** [[Личная настройка]]
*** [[Личная настройка]]
*** [[Учетные записи]]
*** [[Учетные записи]]
*** [[История по операторам]]
*** [[История по операторам|История]]
*** [[Настройка профилей]]
*** [[Настройка профилей|Профили]]
** Настройка
** Настройка
*** [[Настройка - Основная|Основная]]
*** [[Настройка - Основная|Основная]]
Строка 197: Строка 194:
**** [[Дополнительные метки для оборудования/линий]]
**** [[Дополнительные метки для оборудования/линий]]
**** [[Импорт справочников]]
**** [[Импорт справочников]]
**** [[Настройка - Отметки на абонентах|Отметки на абонентах]]
**** [[Погода]]
**** [[Погода]]
**** [[Прикрепленные файлы]]
**** [[Прикрепленные файлы]]
Строка 208: Строка 206:
*** [[Настройка - Классификатор заданий|Классификатор заданий]]
*** [[Настройка - Классификатор заданий|Классификатор заданий]]
**** [[Настройка - Классификатор заданий#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]]
**** [[Настройка - Классификатор заданий#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]]
*** [[Настройка - Корзина|Корзина]]
*** [[Настройка - Модули|Модули]]
*** [[Настройка - Модули|Модули]]
*** [[Настройка - Модуль us_asteriskcall|Модуль usm_asterisk]]
*** [[Настройка - Модуль us_asteriskcall|Модуль usm_asterisk]]
*** [[us_control#Общая настройка|Модуль usm_observer]]
*** [[us_control#Общая настройка|Модуль usm_observer]]<span id="planer"></span>
*** [[Настройка - Отметки на абонентах|Отметки на абонентах]]<span id="planer"></span>
*** [[Настройка - Планировщик|Планировщик]]
*** [[Настройка - Планировщик|Планировщик]]
**** 1. [[Выполнение SQL команды]]
**** 1. [[Выполнение SQL команды]]
Строка 220: Строка 216:
**** 5. [[Создание заданий для должников]]
**** 5. [[Создание заданий для должников]]
**** 6. [[Создание заданий для группы абонентов]]
**** 6. [[Создание заданий для группы абонентов]]
**** 7. [[Списание ежедневной абонплаты]]
**** 8. [[Списание ежемесячной абонплаты]]
**** 10. [[Выполнение заявок на смену тарифов]]
**** 11. [[Перевод всех абонентов с отрицательными остатками в тариф "Должники"]]
**** 13. [[Снятие кредитных лимитов у абонентов]]
**** 18. [[Ежедневные внутрисистемные операции]]
**** 18. [[Ежедневные внутрисистемные операции]]
**** 20. [[Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)]]
**** 20. [[Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)]]
Строка 232: Строка 223:
**** 24. [[Сигнализация при потере связи с оборудованием (E-mail)]]
**** 24. [[Сигнализация при потере связи с оборудованием (E-mail)]]
**** 25. [[Получение версии прошивки коммутатора]]
**** 25. [[Получение версии прошивки коммутатора]]
**** 27. [[Отправка отчетов разработчикам UserSide (программа улучшения)]]
**** 28. [[Планировщик - SMS-рассылка|SMS-рассылка]]
**** 28. [[Планировщик - SMS-рассылка|SMS-рассылка]]
**** 29. [[Ежечасовые системные операции]]
**** 29. [[Ежечасовые системные операции]]
**** 30. [[Рассылка информации о снижении резервов на складе]]
**** 30. [[Рассылка информации о снижении резервов на складе]]
**** 31. [[Отключение всех обещанных платежей]]
**** 32. [[Списание ежемесячной абонплаты и оплаты за дополнительные услуги]]
**** 33. [[Списание фиксированной оплаты с должников]]
**** 34. [[Блокировка всех абонентов с отрицательным балансом]]
**** 35. [[Создание заданий для неактивных абонентов]]
**** 35. [[Создание заданий для неактивных абонентов]]
**** 37. [[Jabber-уведомления о скором окончании срока на выполнение задания]]
**** 37. [[Jabber-уведомления о скором окончании срока на выполнение задания]]
Строка 246: Строка 232:
**** 40. [[Перенос информации о подключенных потенциальных клиентах в текущие]]
**** 40. [[Перенос информации о подключенных потенциальных клиентах в текущие]]
**** 41. [[Перенос неактивных абонентов в отключённые]]
**** 41. [[Перенос неактивных абонентов в отключённые]]
**** 42. [[Добавление MAC-адресов для абонентов, что закреплены к портам коммутаторов из FDB-таблицы]]
*** [[Настройка - Праздничные интерфейсы|Праздничные интерфейсы]]
*** [[Настройка - Праздничные интерфейсы|Праздничные интерфейсы]]
*** [[Настройка - Регионы работы|Регионы работы]]
*** [[Настройка - Список складов|Склады]]
*** [[Настройка - SMS-настройка|SMS-настройка]]
*** [[Настройка - Список складов|Список складов]]
<span id="lk"></span>
<span id="lk"></span>
* [[Личный кабинет]]
* [[Личный кабинет]]
Строка 275: Строка 260:
* [[usm_gps_2|usm_gps]]
* [[usm_gps_2|usm_gps]]
* [[usm_hydra]]  
* [[usm_hydra]]  
* [[usm_iferr]]
* [[usm_lanbilling]]  
* [[usm_lanbilling]]  
* [[usm_nodeny]]  
* [[usm_nodeny]]  
Строка 281: Строка 267:
* [[usm_peleng]]
* [[usm_peleng]]
* [[usm_pon]]  
* [[usm_pon]]  
* [[usm_radio]]  
* [[usm_radio]]
* [[usm_satellite]]  
* [[usm_stat]]  
* [[usm_stat]]  
* [[usm_utm5]]  
* [[usm_utm5]]  

Версия от 17:34, 18 сентября 2019

Инструкция оператора

актуальна для версии 3.13

Основные данные

Механика

Разделы системы

Модули

Взаимодействие с прочим ПО и сервисами