ERP "USERSIDE": различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
(не показано 37 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[ERP_"USERSIDE" EN|en]] | [[ERP_"USERSIDE"|ru]]
== Инструкция оператора ==
== Инструкция оператора ==


актуальна для версии '''[[Версии ERP "USERSIDE"|3.15]]'''
актуальна для версии '''[[Версии ERP "USERSIDE"|3.17]]'''
* инструкции для предыдущих версий: [[ERP "USERSIDE" 3.14|3.14]], [[ERP "USERSIDE" 3.13|3.13]]
* инструкции для предыдущих версий: [[ERP "USERSIDE" 3.16|3.16]], [[ERP "USERSIDE" 3.15|3.15]], [[ERP "USERSIDE" 3.14|3.14]], [[ERP "USERSIDE" 3.13|3.13]]


Официальный сайт: [https://userside.eu https://userside.eu]
Официальный сайт: [https://userside.eu https://userside.eu]
* зеркало: [http://userside.ua https://userside.ua]
* зеркало: [http://userside.ua https://userside.ua]
[https://www.youtube.com/channel/UCwocKxniJDc8cx0aWglpaFA YouTube-канал]
[https://t.me/usersideeu Telegram-группа]


== Основные данные ==
== Основные данные ==
* [[О программе|Что такое UserSide? О программе]]
* [[О программе|Что такое UserSide? О программе]]
* [[Контактная информация]]
* [[Контактная информация]]
Строка 15: Строка 23:
** [[Лимиты объектов]]
** [[Лимиты объектов]]
* [[Технические требования]]
* [[Технические требования]]
* [[Установка|Установка USERSIDE на сервер]]
* [[Установка|Установка USERSIDE на Linux-хост]]
** [[Установка PostgreSQL|Установка и/или настройка PostgreSQL]]
** [[Установка Redis|Установка Redis]]
* [[Docker окружение|Установка USERSIDE с использованием Docker окружения]]
* [[Docker окружение|Установка USERSIDE с использованием Docker окружения]]
* [[Настройка взаимодействия с биллингом]]
* [[Настройка взаимодействия с биллингом]]
* [[Обновление (инсталлятор)|Обновление]]
* [[Обновление (инсталлятор)|Обновление]]
* [[Установка#Резервное копирование, восстановление, клонирование|Резервное копирование, восстановление, клонирование]]
* [[Установка#Резервное копирование|Резервное копирование, восстановление базы данных]]
* [[Демо-версия]]
* [[Демо-версия]]
* [[Версии ERP "USERSIDE"]]
* [[Версии ERP "USERSIDE"]]
* HOWTO
** [[Tuning|HOWTO: Тонкая настройка]]
** [[HOWTO: Обновление версии PostgreSQL]]
** [[HOWTO: Клонирование USERSIDE]]
* [[Частые вопросы]]
* [[Частые вопросы]]


== Механика ==
== Механика ==
* [[Start|С чего начать?]]
* [[Start|С чего начать?]]
* [[Активность]]
* [[Активность]]
* [[Адресная система]] ''(с версии 3.13)''
* [[Адресная система]]
* [[Кабельные линии]] ''(с версии 3.14)''
* [[Кабельные линии]]
* [[Коммутация объектов]]
* [[Коммутация объектов]]
** [[Общая схема коммутации]] ''(с версии 3.13)''
** [[Общая схема коммутации]]
* [[Планирование]]
* [[Планирование]]
* [[Структурная схема]]
* [[Структурная схема]]
Строка 47: Строка 58:
** [[BGBilling]]
** [[BGBilling]]
** [[Carbon Billing|Carbon Billing 5]]
** [[Carbon Billing|Carbon Billing 5]]
** [[Hydra]]
** [[LANBilling]]
** [[LANBilling]]
** [[MikBill]]
** [[MikBill]]
Строка 59: Строка 71:
* [[API]]
* [[API]]
* [[QR-коды]]
* [[QR-коды]]
* [["Горячие клавиши"]]


== Разделы системы ==
== Разделы системы ==
* Операторская часть  
* Операторская часть  
** [[Вход]]
** [[Вход]]
Строка 112: Строка 126:
*** [[Заявки на смену тарифа]]
*** [[Заявки на смену тарифа]]
** Интерфейсы
** Интерфейсы
** [[Сооружения связи]] ''(с версии 3.15)''
** [[Сооружения связи]]
*** [[Карточка узла связи]] ''(с версии 3.15)''
*** [[Карточка узла связи]]
**** [[Схема коммутации]]
**** [[Схема коммутации]]
**** [[Перепланировка коммутации]]
**** [[Перепланировка коммутации]]
** Кабельная инфраструктура ''(с версии 3.16)''
** Кабельная инфраструктура
*** [[Схемы коммутации]] ''(с версии 3.16)''
*** [[Схемы коммутации]]
*** [[Кабельные линии]] ''(с версии 3.14)''
*** [[Кабельные линии]]
**** [[Карточка линии]]
**** [[Карточка линии]]
**** [[Маршруты линии на карте]]
**** [[Маршруты линии на карте]]
Строка 124: Строка 138:
**** [[Добавление линии с карты покрытия]]
**** [[Добавление линии с карты покрытия]]
**** [[Экспорт линии в KML]] ''(Google Earth)''
**** [[Экспорт линии в KML]] ''(Google Earth)''
*** [[Линии связи]] ''(версия 3.14 и ранее)''
*** [[ВОЛС]] ''(версия 3.13 и ранее)''
*** [[Кабельные каналы]]
*** [[Кабельные каналы]]
*** [[Кроссы/ODF]]
*** [[Кроссы/ODF]]
Строка 131: Строка 143:
*** [[Делители/Уплотнители]]
*** [[Делители/Уплотнители]]
** [[Оборудование]]
** [[Оборудование]]
*** Сателлиты: ''([[Сателлиты|версия 3.12 и ранее]])'', ''([[usm_satellite|с версии 3.13]])''
*** Сателлиты: ''([[usm_satellite]])''
*** [[Уведомление персонала о неактивности оборудования]]
*** [[Уведомление персонала о неактивности оборудования]]
*** [[Узлы связи]] ''(версия 3.14 и ранее)''
**** [[Карточка узла связи]] ''(версия 3.14 и ранее)''
**** [[Схема коммутации]] ''(версия 3.14 и ранее)''
*** [[Муфты]] ''(версия 3.14 и ранее)''
**** [[Карточка муфты]]
**** [[Добавление муфты]]
*** [[Системные устройства]]
*** [[Системные устройства]]
**** [[Карточка системных устройств]]
**** [[Карточка системных устройств]]
Строка 152: Строка 158:
*** [[Медиаконвертеры]]
*** [[Медиаконвертеры]]
*** [[CWDM]]
*** [[CWDM]]
*** [[Опоры]] ''(версия 3.14 и ранее)''
*** [[Кабельные колодцы|Колодцы]] ''(версия 3.14 и ранее)''
*** [[VLAN]]
*** [[VLAN]]
*** [[Структурная схема]]
*** [[Структурная схема]]
Строка 182: Строка 186:
** Покрытие
** Покрытие
*** [[Карты покрытия|Карты]]
*** [[Карты покрытия|Карты]]
*** [[Улицы и дома]]
*** [[Адреса]]
**** [[Карточка дома]]
**** [[Карточка дома]]
**** [[Логическая схема здания]]
**** [[Логическая схема здания]]
Строка 192: Строка 196:
*** [[Табель работ]]
*** [[Табель работ]]
*** [[Ведомости работ]]
*** [[Ведомости работ]]
*** [[Учёт рабочего времени]]
*** [[Автотранспорт]]
*** [[Автотранспорт]]
*** [[Штрафы и премии]]
*** [[Штрафы и премии]]
Строка 222: Строка 227:
**** [[Настройка - Задания#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]]
**** [[Настройка - Задания#Автоматическое назначение персонала|Автоматическое назначение персонала]]
**** [[Настройка - Задания#Цепочка заданий|Цепочка заданий]]
**** [[Настройка - Задания#Цепочка заданий|Цепочка заданий]]
**** [[Настройка - Задания#Эскалация заданий|Эскалация заданий]]
*** [[Настройка - Модули|Модули]]
*** [[Настройка - Модули|Модули]]
*** [[Настройка - Модуль us_asteriskcall|Модуль usm_asterisk]]
*** [[Настройка - Модуль us_asteriskcall|Модуль usm_asterisk]]
Строка 245: Строка 251:
**** 39. [[Получение информации по VLAN на устройствах]]
**** 39. [[Получение информации по VLAN на устройствах]]
**** 40. [[Перенос информации о подключенных потенциальных клиентах в текущие]]
**** 40. [[Перенос информации о подключенных потенциальных клиентах в текущие]]
**** 41. [[Перенос неактивных абонентов в отключённые]] ''(с версии 3.12)''
**** 41. [[Перенос неактивных абонентов в отключённые]]
**** 42. [[Добавление MAC-адресов для абонентов, что закреплены к портам коммутаторов из FDB-таблицы]] ''(с версии 3.13)''
**** 42. [[Добавление MAC-адресов для абонентов, что закреплены к портам коммутаторов из FDB-таблицы]]
**** 43. [[Перенос абонентов, которых нет в биллинге в бывшие абоненты]] ''(с версии 3.14)''
**** 43. [[Перенос абонентов, которых нет в биллинге в бывшие абоненты]]
*** [[Настройка - Праздничные интерфейсы|Праздничные интерфейсы]]
*** [[Настройка - Праздничные интерфейсы|Праздничные интерфейсы]]
*** [[Настройка - Список складов|Склады]]
*** [[Настройка - Список складов|Склады]]
*** [[Настройка - Сооружения связи|Сооружения связи]]
<span id="lk"></span>
<span id="lk"></span>
* [[Личный кабинет]]
* [[Личный кабинет]]
Строка 267: Строка 274:


== [[Модули]] ==
== [[Модули]] ==
* [[usm_abills]]  
* [[usm_abills]]  
* [[usm_asterisk]]  
* [[usm_asterisk]]  
Строка 292: Строка 300:


== Взаимодействие с прочим ПО и сервисами ==
== Взаимодействие с прочим ПО и сервисами ==
* [[SMS-операторы]]
* [[SMS-операторы]]
** [[Написание собственного модуля для отправки SMS]]
** [[Написание собственного модуля для отправки SMS]]
* [[Jabber]]
* [[Jabber]]

Версия от 09:16, 23 февраля 2023

en | ru

Инструкция оператора

актуальна для версии 3.17

  • инструкции для предыдущих версий: 3.16, 3.15, 3.14, 3.13

Официальный сайт: https://userside.eu

YouTube-канал

Telegram-группа

Основные данные

Механика

Разделы системы

Модули

Взаимодействие с прочим ПО и сервисами