Уведомление персонала о неактивности оборудования: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 29: Строка 29:


Отдельно упомянем модуль [[usm_observer]], который позволяет более гибко опрашивать настраиваемые параметры оборудования и в котором более детально настраиваются уведомления сотрудников о событиях.
Отдельно упомянем модуль [[usm_observer]], который позволяет более гибко опрашивать настраиваемые параметры оборудования и в котором более детально настраиваются уведомления сотрудников о событиях.
<br>
'''Начиная с версии 3.18:'''
<span id="anchor_318_60">Задания планировщика по уведомлению о пропаже связи с оборудованием - отправляют сообщения с учётом географической доступности.</span>

Версия от 19:25, 21 апреля 2023

При отсутствии связи с управляемым оборудованием (или наоборот - при возобновлении) есть возможность использования автоматической системы уведомления сотрудников средствами электронной почты и/или SMS.

Для этого следует:

  • в разделе "Настройка - Уведомления - E-mail" проверить отправку/доставку почты с помощью ссылки "Тест отправки сообщения".

Если планируется отправка SMS - то требуется убедиться в разделе "Настройка - Уведомления - SMS" , что сообщения отправляются/доходят.

  • на странице "Персонал - Сотрудники" для каждой учетной записи, необходимого сотрудника, указать адрес электронной почты/телефона и указать в полях "Phone"/"E-mail" данные значения.
  • на той же странице "Персонал - Сотрудники - Уведомления" для каждой учетной записи сотрудника поставить нужные отметки на пунктах "Отправлять SMS о неактивности оборудования" / "Отправлять e-mail о неактивности оборудования".

Таким образом при событиях активности/неактивности по указанным устройствам - будут разосланы сообщения указанным сотрудникам с использованием выбранного метода.

Отдельно упомянем модуль usm_observer, который позволяет более гибко опрашивать настраиваемые параметры оборудования и в котором более детально настраиваются уведомления сотрудников о событиях.


Начиная с версии 3.18:

Задания планировщика по уведомлению о пропаже связи с оборудованием - отправляют сообщения с учётом географической доступности.