Уведомление персонала о заданиях
При создании нового задания есть возможность использования автоматической системы уведомления назначенных сотрудников средствами электронной почты.
Для этого следует:
- в разделе "Настройка - Уведомления - E-mail" проверить отправку/доставку почты с помощью ссылки "Тест отправки сообщения"
- на странице "Персонал - Сотрудники" для каждой учетной записи сотрудника указать адрес электронной почты и указать в поле "Основная почта" выбранное поле адреса. Если нет подходящего поля с эл.почтой, то его требуется создать на странице "Настройка - Основная - Дополнительные поля - Сотрудники".
- включить в разделе "Настройка - Задания - Уведомления - Настройка" параметр "Назначение сотрудника на задание и Новый комментарий к заданию"
Почта рассылается:
- при назначении/отмене назначения подразделения на задание - всем сотрудникам подразделения
- при назначении/отмене назначения сотрудника на задание
- при новом комментарии в задании - всем исполнителям и автору задания (кроме автора комментария)
Отдельно стоит отметить, что назначение сотрудников/подразделений возможно не только в ручном режиме, но и автоматически, если это настроено в разделе "Настройка - Задания" для необходимых типов работ:
Обратите внимание, что уведомления о назначении исполнителя на задание не отсылается автору этого задания. Т.е. если исполнитель является автором этого задания - то он не получит уведомления. Подразумевается, что он и так в курсе об этом факте.
Начиная с версии 3.17, добавлены шаблоны для различных уведомлений Telegram/Messenger по заданиям.
Также в свойствах типа заданий добавлен параметр "Заблокировать все уведомления сотрудникам по заданиям этого типа"(с версии 3.17).
Добавлена возможность автоматически назначаемых наблюдателей на задание информировать о создании новых заданий (с версии 3.17).
В настройках добавлен параметр "Отправлять уведомления всем сотрудникам подразделения" - можно отключить отправку сообщений для сотрудников подразделений и тогда уведомления будут получать только отдельные сотрудники, которые назначены на такие задания (с версии 3.17).
Начиная с версии 3.18:
В настройку шаблонов сообщений по заданиям добавлена переменная "Ссылка координатами адреса задания на карте Google".
