Приоритетное обслуживание

Материал из WiKi - UserSide
Версия для печати больше не поддерживается и может содержать ошибки обработки. Обновите закладки браузера и используйте вместо этого функцию печати браузера по умолчанию.

en | ru


Мы одинаково ценим и уважаем всех наших клиентов.

Крупные компании оплачивают абонентскую плату в повышенном объёме, что позволяет привлекать дополнительных специалистов для решения именно их запросов. Таким образом обслуживание остальных клиентов не страдает.

Все клиенты с лимитом объектов 50000 и выше - автоматически получают т.н. "Приоритетное обслуживание".

Все консультативные обращения и сообщения об ошибках в тикет-системе от таких клиентов получают высокий приоритет и решаются/изучаются в приоритетном порядке.

Компании, у которых меньший лимит объектов, но есть желание также воспользоваться приоритетным обслуживанием, могут оплатить повышение лимита до необходимого объёма.