Приоритетное обслуживание: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 4: Строка 4:


Все клиенты с лимитом объектов 50000 и выше - автоматически получают т.н. "Приоритетное обслуживание".
Все клиенты с лимитом объектов 50000 и выше - автоматически получают т.н. "Приоритетное обслуживание".
Все обращения в тикет-системе от таких клиентов получают высокий приоритет и решаются/изучаются в приоритетном порядке.
Все консультативные обращения и сообщения об ошибках в тикет-системе от таких клиентов получают высокий приоритет и решаются/изучаются в приоритетном порядке.

Версия от 13:35, 18 декабря 2017

Мы одинаково ценим и уважаем всех наших клиентов.

Крупные компании оплачивают абонентскую плату в повышенном объёме, что позволяет привлекать дополнительных специалистов для решения именно их запросов. Таким образом обслуживание остальных клиентов не страдает.

Все клиенты с лимитом объектов 50000 и выше - автоматически получают т.н. "Приоритетное обслуживание". Все консультативные обращения и сообщения об ошибках в тикет-системе от таких клиентов получают высокий приоритет и решаются/изучаются в приоритетном порядке.