Приоритетное обслуживание: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
[[Priority_service|en]] | [[Приоритетное_обслуживание|ru]]
[[Файл:Vip1.PNG|thumb|800px|center]]
[[Файл:Vip1.PNG|thumb|800px|center]]



Версия от 12:35, 26 января 2023

en | ru

Мы одинаково ценим и уважаем всех наших клиентов.

Крупные компании оплачивают абонентскую плату в повышенном объёме, что позволяет привлекать дополнительных специалистов для решения именно их запросов. Таким образом обслуживание остальных клиентов не страдает.

Все клиенты с лимитом объектов 50000 и выше - автоматически получают т.н. "Приоритетное обслуживание".

Все консультативные обращения и сообщения об ошибках в тикет-системе от таких клиентов получают высокий приоритет и решаются/изучаются в приоритетном порядке.


Компании, у которых меньший лимит объектов, но есть желание также воспользоваться приоритетным обслуживанием, могут оплатить повышение лимита до необходимого объёма.