|
(Метка: новое перенаправление) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | Классификатор заданий позволяет достаточно гибко настроить работу с каждым [[Группы и типы заданий на работу|типом работ]] выполняемых на предприятии.
| + | #REDIRECT [[Задания]] |
| − | | |
| − | Типы заданий сходной тематики можно объединять в группы.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:2015_02_28_23_21_56.png|thumb|800px|center]]
| |
| − | | |
| − | Для типа заданий можно:
| |
| − | * указать внешнее оформление (значок, цветовое выделение)
| |
| − | * тариф оплаты и нормы на выполнение работ
| |
| − | * указать дополнительные поля с данными и необходимость полей выбора абонентов, узлов, домов
| |
| − | * зафиксировать перечень автоматически назначаемых на работу сотрудников и подразделений
| |
| − | * отметить права доступа для разных [[Настройка профилей|профилей]] операторов
| |
| − | * выбрать [[Настройка - Документы|шаблон документа]] для формирования наряда
| |
| − | | |
| − | [[Файл:2015_02_28_23_22_37.png|thumb|800px|center]]
| |
| − | | |
| − | Для заданий можно использовать комментарии и статусы, типовой перечень которых указывается в этом же разделе.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:2013_05_12_15_24_27.png|thumb|800px|center]]
| |
| − | | |
| − | Относительно настройки почтового робота по созданию задач по почте - см. [[Почтовый робот|соответствующую статью]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Настройка статусов/состояний у заданий ==
| |
| − | | |
| − | Задание может иметь различные состояния (выполнено/не выполнено....). Перечень этих состояний можно настраивать и добавлять от себя. Каждое состояние имеет свою системную роль, что позволяет САП понять как обращаться с такими заданиями.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:2015_03_01_17_48_21.png|thumb|800px|center]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Автоматическое назначение персонала ==
| |
| − | | |
| − | Существует возможность настроить автоматическое назначение конкретных [[Сотрудники|сотрудников]] и/или [[Подразделения|подразделений]] на исполнение работ в зависимости от географии, где будет исполняться задание. Это очень актуально в случаях, когда за различными бригадами или сотрудниками закреплены конкретные районы или дома, которые они обслуживают.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:20150301_01.PNG|thumb|800px|center]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | == Цепочка заданий ==
| |
| − | | |
| − | При создании либо выполнении задания есть возможность создавать по цепочке дочернее задание иного типа. Создание задание возможно с задержкой, что очень актуально, если требуется, к примеру, осуществлять контроль качества выполнения каких-либо работ.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:20151129-144850.png|thumb|800px|center]]
| |
| − | | |
| − | Начиная с версии 3.14 есть возможность назначать цепочки заданий для каждого статуса задания
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Scr20191103_11.PNG|thumb|800px|center]]
| |
