Настройка - Классификатор заданий: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Цепочка заданий)
(Перенаправление на Задания)
(Метка: новое перенаправление)
Строка 1: Строка 1:
Классификатор заданий позволяет достаточно гибко настроить работу с каждым [[Группы и типы заданий на работу|типом работ]] выполняемых на предприятии.
+
#REDIRECT [[Задания]]
 
 
Типы заданий сходной тематики можно объединять в группы.
 
 
 
[[Файл:2015_02_28_23_21_56.png|thumb|800px|center]]
 
 
 
Для типа заданий можно:
 
* указать внешнее оформление (значок, цветовое выделение)
 
* тариф оплаты и нормы на выполнение работ
 
* указать дополнительные поля с данными и необходимость полей выбора абонентов, узлов, домов
 
* зафиксировать перечень автоматически назначаемых на работу сотрудников и подразделений
 
* отметить права доступа для разных [[Настройка профилей|профилей]] операторов
 
* выбрать [[Настройка - Документы|шаблон документа]] для формирования наряда
 
 
 
[[Файл:2015_02_28_23_22_37.png|thumb|800px|center]]
 
 
 
Для заданий можно использовать комментарии и статусы, типовой перечень которых указывается в этом же разделе.
 
 
 
[[Файл:2013_05_12_15_24_27.png|thumb|800px|center]]
 
 
 
Относительно настройки почтового робота по созданию задач по почте - см. [[Почтовый робот|соответствующую статью]]
 
 
 
 
 
== Настройка статусов/состояний у заданий ==
 
 
 
Задание может иметь различные состояния (выполнено/не выполнено....). Перечень этих состояний можно настраивать и добавлять от себя. Каждое состояние имеет свою системную роль, что позволяет САП понять как обращаться с такими заданиями.
 
 
 
[[Файл:2015_03_01_17_48_21.png|thumb|800px|center]]
 
 
 
 
 
== Автоматическое назначение персонала ==
 
 
 
Существует возможность настроить автоматическое назначение конкретных [[Сотрудники|сотрудников]] и/или [[Подразделения|подразделений]] на исполнение работ в зависимости от географии, где будет исполняться задание. Это очень актуально в случаях, когда за различными бригадами или сотрудниками закреплены конкретные районы или дома, которые они обслуживают.
 
 
 
[[Файл:20150301_01.PNG|thumb|800px|center]]
 
 
 
 
 
 
 
== Цепочка заданий ==
 
 
 
При создании либо выполнении задания есть возможность создавать по цепочке дочернее задание иного типа. Создание задание возможно с задержкой, что очень актуально, если требуется, к примеру, осуществлять контроль качества выполнения каких-либо работ.
 
 
 
[[Файл:20151129-144850.png|thumb|800px|center]]
 
 
 
Начиная с версии 3.14 есть возможность назначать цепочки заданий для каждого статуса задания
 
 
 
[[Файл:Scr20191103_11.PNG|thumb|800px|center]]
 

Версия 19:28, 27 июля 2020

Перенаправление на: