Частые вопросы

Вопросы по системе

1. Сообщения о неверном времени / Отображение неверного времени

2. Какие PHP-модули необходимо устанавливать?

3. Не работает отправка сообщений электронной почты из-под UserSide

4. При прикреплении файлов - эти файлы не открываются

5. При добавлении дома на карту - карта перескакивает на совершенно другой город/область

6. В списке оборудования - часть оборудования отображается красным цветов как неактивное. Открывает карточку оборудования - всё работает. Оборудование становится зелёным. Через время опять красное.

7. Как сконвертировать базу данных в UTF-8?

8. Как перенести объекты с одной карты на другую?

9. К каким каталогам системы нужно дать права на запись?

11. Карты периодически не отображаются.

Ошибка: You have exceeded your daily request quota for this API. We recommend enabling billing to get a higher quota

Ошибка: При загрузке Google Карт на этой странице возникла проблема. Подробности вы найдете в консоли JavaScript

Требуется получить и использовать собственный Google API Key

12. Как изменить ограничение на размер загружаемых файлов.

В файле php.ini найти и изменить переменную на нужное значение

; Maximum allowed size for uploaded files.
upload_max_filesize = 2M

После этого сохранить файл и перезапустить веб-сервер

Вопросы по модулям

Общая информация по модулям также указана на странице "Модули"

1. Как запускать perl-модули на компьютерах с OS Windows?

Для этого необходимо установить интерпретатор ActivePerl. Установка быстра и не требует специфических знаний. Дополнительная установка пакетов выполняется через PPM (Perl Package Manager), что устанавливается вместе с интерпретатором.