FAQ. Проблемы с отправкой электронной почты

Не работает отправка сообщений электронной почты из-под UserSide

Для начала необходимо проверить - сам факт отправки сообщений.

В разделе "Настройка - Уведомления - E-mail" проверьте корректность настроек и попробуйте отправить тестовое письмо.