Группы и типы заданий на работу

Все задания/работы в САП "UserSide" имеют свой тип. Типы заданий можно объединять в группы заданий.

Настройка типов и групп задания осуществляется в разделе "Настройка - Задания"

Для каждого типа заданий назначаются уровни доступа операторов и таки образом можно регулировать область видимости заданий для того или иного сотрудника.