API task
Раздел API ERP "UserSide"
Назначение: Работа с заданиями
Дополнительные параметры: action - подкатегория запроса (возможное значение: см.ниже)
Подкатегории
add
Доработано в: 3.16dev2 (исключены параметры unit_id, author_operator_id добавлены параметры employee_id, author_employee_id)
Доработано в: 3.12.84 (добавлен параметр parent_task_id)
Доработано в: 3.12.38 (добавлены параметры unit_id, division_id)
Доработано в: 3.12.26 (добавлен параметр work_amount)
Доработано в: 3.12beta31 (добавлен параметр author_operator_id)
Описание: Создание задания Обязательные параметры: work_datedo - дата на которую назначено выполнение задания work_typer - ID ТИПА задания Необязательные параметры: apart - номер квартиры address_id - (для версии 3.13 и позже) id адресной единицы author_employee_id - ID сотрудника-автора задания author_operator_id - ID оператора-автора задания (до версии 3.16dev2) citycode - (для версии 3.12 и ранее) id населенного пункта. Если не указан, то берётся из данных по дому housecode division_id - ID подразделения (допускается несколько значений через запятую) dopf_N - значение дополнительного поля для поля ID N employee_id - ID исполнителя (допускается несколько значений через запятую) fio - ФИО клиента (имеется в виду, что "клиент" еще не является абонентом) housecode - (для версии 3.12 и ранее) id здания. Если не указан, то берётся из данных по абоненту - usercode, либо из данных по узлу связи - uzelcode opis - заметки к заданию parent_task_id - ID родительского задания unit_id - ID исполнителя (допускается несколько значений через запятую) (до версии 3.16dev2) usercode - ID абонента uzelcode - ID узла связи/муфты/опоры/колодца work_amount - объем работ
add_customer_to_task
Добавлено в: 3.13.70
Описание: Добавление абонента к заданию Обязательные параметры: task_id - id задания customer_id - id абонента
change_date_work
Добавлено в: 3.12.83
Описание: Изменение даты и времени выполнения задания (дата, на которую назначены работы) Обязательные параметры: id - id задания value - дата Необязательные параметры: operator_id - id оператора-инициатора (для фиксации в историю по заданию)
change_state
Описание: Изменения состояния (статуса) задания Обязательные параметры: id - id задания state_id - id состояния задания Необязательные параметры: operator_id - id оператора, от имени которого изменять состояние
check_verify_code
Описание: Проверка кода подтверждения для выполнения заявки Обязательные параметры: id - ID задания verify_code - код подтверждения
comment_add
Доработано в: 3.12.89 (добавлен параметр author_operator_id)
Описание: Добавление комментария Обязательные параметры: id - ID задания comment - текст Необязательные параметры: operator_id - id оператора, от имени которого комментарий
delete
Добавлено в: 3.14.35
Описание: Удаление задания Обязательные параметры: id - id задания
division_add
Добавлено в: 3.13.36
Описание: Добавление подразделения Обязательные параметры: id - id задания division_id - id подразделения Необязательные параметры: operator_id - id оператора-инициатора (для фиксации в историю по заданию)
division_delete
Добавлено в: 3.13.36
Описание: Исключение подразделения Обязательные параметры: id - id задания division_id - id подразделения Необязательные параметры: operator_id - id оператора-инициатора (для фиксации в историю по заданию)
edit
Доработано в: 3.15.12 (добавлен параметр parent_task_id)
Добавлено в: 3.13.18
Описание: Изменение задания Обязательные параметры: id - id задания Необязательные параметры: body - текст задания (описательная часть) parent_task_id - id родительского задания
employee_add
Добавлено в: 3.16dev2
Описание: Добавление исполнителя Обязательные параметры: id - id задания employee_id - id исполнителя Необязательные параметры: author_employee_id - id сотрудника-инициатора (для фиксации в историю по заданию)
employee_delete
Добавлено в: 3.16dev2
Описание: Исключение исполнителя Обязательные параметры: id - id задания employee_id - id исполнителя Необязательные параметры: author_employee_id - id сотрудника-инициатора (для фиксации в историю по заданию)
get_allow_staff
Добавлено в: 3.15.23
Описание: Список исполнителей и подразделений, которые доступны для назначение на задание (согласно настроек) Обязательные параметры: id - id задания
get_catalog_type
Добавлено в: 3.12.22
Описание: Типы заданий Необязательные параметры: id - id типа заданий (можно через запятую)
get_catalog_state
Добавлено в: 3.12.22
Описание: Классификатор состояний заданий Необязательные параметры: state_id - id состояния (можно через запятую)
get_comment
Доработано в: 3.14.67 (добавлен параметр id)
Доработано в: 3.14.53 (добавлен параметр operator_id)
Доработано в: 3.13.50 (добавлены параметры date_add_from и date_add_to)
Добавлено в: 3.12.75
Описание: Комментарии Необязательные параметры (но должен быть хотя-бы один): id - id комментария (можно через запятую) task_id - id заданий (можно через запятую) date_add_from - дата добавления комментария (с) date_add_to - дата добавления комментария (до) operator_id - id оператора - автора комментария
get_list
Доработано в: 3.16dev2 (исключены параметры closer_operator_id, staff_id, author_id, добавлены параметры closer_employee_id, employee_id, author_employee_id)
Доработано в: 3.15.23 (добавлен параметр is_expired)
Доработано в: 3.14.71 (добавлен параметр node_id)
Доработано в: 3.14.62 (добавлен параметр closer_operator_id)
Доработано в: 3.14.56 (добавлен параметр division_id_with_staff)
Доработано в: 3.14.41 (в параметр staff_id добавлено возможное значение -1)
Доработано в: 3.13.29 (добавлены параметры date_change_from, date_change_to)
Доработано в: 3.13.28 (в параметр order_by добавлен вариант date_change)
Доработано в: 3.12.91 (добавлен параметр watcher_id)
Доработано в: 3.12.83 (добавлен параметр author_id)
Доработано в: 3.12.78 (добавлены параметры order_by, limit, offset)
Доработано в: 3.12.62 (добавлен параметр customer_id)
Доработано в: 3.12.24 (добавлены параметры date_do_from, date_do_to)
Доработано в: 3.12beta29 (добавлен параметр house_id)
Описание: Список заданий (идентификаторы) Необязательные параметры (условия выборки): author_id - ID оператора - автора задания (можно через запятую) (до версии 3.16dev2) author_employee_id - ID сотрудника - автора задания (можно через запятую) closer_employee_id - ID сотрудника, который закрыл (выполнил) задание (можно через запятую) closer_operator_id - ID оператора, который закрыл (выполнил) задание (можно через запятую) (до версии 3.16dev2) customer_id - ID абонента (можно через запятую) date_add_from - дата создания задания (с) date_add_to - дата создания задания (до) date_change_from - дата обновления задания (с) date_change_to - дата обновления задания (до) date_do_from - дата на которую назначено выполнение задания (с) date_do_to - дата на которую назначено выполнение задания (до) date_finish_from - дата выполнения задания (с) date_finish_to - дата выполнения задания (до) division_id - ID подразделения (можно через запятую) division_id_with_staff - ID подразделения (в т.ч. с заданиями сотрудников этого подразделения) (можно через запятую) employee_id - ID исполнителя (можно через запятую, используйте -1 для получения заданий без исполнителей) house_id - ID дома работ is_expired - флаг - выводить только просроченные задания node_id - ID объекта размещения staff_id - ID исполнителя (можно через запятую, используйте -1 для получения заданий без исполнителей) (до версии 3.16dev2) state_id - ID статуса заданий (можно через запятую) type_id - ID типа заданий (можно через запятую) watcher_id - ID оператора - наблюдателя за заданием (можно через запятую) order_by - поле для сортировки (возможные варианты: customer_id, date_add, date_change, date_do, date_finish, house_id, state_id, type_id) limit - лимит выборки записей offset - смещение выборки
Описание: Список связанных заданий с текущим заданием (идентификаторы) Обязательные параметры: id - ID задания
get_typical_comments
Добавлено в: 3.14.70
Описание: Получение списка типовых комментариев
remove_customer_from_task
Добавлено в: 3.15.23
Описание: Исключение абонента с задания Обязательные параметры: task_id - id задания customer_id - id абонента
set_rate
Добавлено в: 3.12.63
Описание: Указание индивидуального тарифа (для сотрудников) по заданию Обязательные параметры: task_id - ID задания rate - тариф
show
Доработано в: 3.13.29 (в параметре id можно подавать список через запятую)
Доработано в: 3.13.25 (добавлен параметр is_without_comments)
Доработано в: 3.12.64 (добавлен параметр operator_id)
Описание: Информация о задании Обязательные параметры: id - id задания (можно через запятую) Необязательные параметры: operator_id - id оператора, который просматривает это задание (для фиксации в историю по заданию) is_without_comments - флаг - не выводить комментарии в информации по заданию
(*) staff_add
Исключено в: 3.16dev2 (используйте API->task->employee_add)
Добавлено в: 3.12.83
Описание: Добавление исполнителя Обязательные параметры: id - id задания staff_id - id исполнителя Необязательные параметры: operator_id - id оператора-инициатора (для фиксации в историю по заданию)
(*) staff_delete
Исключено в: 3.16dev2 (используйте API->task->employee_delete)
Добавлено в: 3.12.83
Описание: Исключение исполнителя Обязательные параметры: id - id задания staff_id - id исполнителя Необязательные параметры: operator_id - id оператора-инициатора (для фиксации в историю по заданию)
watcher_add
Доработано в: 3.16dev2 (исключены параметры staff_id, operator_id, добавлены параметры employee_id, author_employee_id)
Добавлено в: 3.14.21
Описание: Добавление наблюдателя Обязательные параметры: id - id задания employee_id - id наблюдателя staff_id - id наблюдателя (до версии 3.16dev2) Необязательные параметры: author_employee_id - id сотрудника-инициатора (для фиксации в историю по заданию) operator_id - id оператора-инициатора (для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)
watcher_delete
Доработано в: 3.16dev2 (исключены параметры staff_id, operator_id, добавлены параметры employee_id, author_employee_id)
Добавлено в: 3.14.21
Описание: Исключение наблюдателя Обязательные параметры: id - id задания employee_id - id наблюдателя staff_id - id наблюдателя (до версии 3.16dev2) Необязательные параметры: author_employee_id - id сотрудника-инициатора (для фиксации в историю по заданию) operator_id - id оператора-инициатора (для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)