Регламент технической поддержки: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
(Новая страница: «* Клиенты все свои обращения подают через портал https://support.userside.eu»)
 
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
* Клиенты все свои обращения подают через портал https://support.userside.eu
* Сообщения об ошибках и вопросы по технической поддержке клиенты подают через портал https://support.userside.eu (далее - "Багтреккер")
* Если обращение от клиента поступает по другим каналам, то клиенту будет предложено переподать его через "Багтреккер"

Версия от 11:57, 8 мая 2016

  • Сообщения об ошибках и вопросы по технической поддержке клиенты подают через портал https://support.userside.eu (далее - "Багтреккер")
  • Если обращение от клиента поступает по другим каналам, то клиенту будет предложено переподать его через "Багтреккер"