Почтовый робот: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (Новая страница: «В разделе "Настройка - Классификатор заданий - Почтовый робот" можно включить и настрои…») |
Admin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
[[Файл:2015_02_28_23_24_44.png|thumb|800px|center]] | [[Файл:2015_02_28_23_24_44.png|thumb|800px|center]] | ||
== Как это работает == | |||
* Почтовый робот работает средствами "[[Планировщик|Планировщика]]" САП "UserSide". Следовательно он должен работать | |||
* Ежеминутно выполняется проверка почтового ящика на наличие свежих писем | |||
* Из любого поступившего письма формируется задание указанного типа. При создании задания используются все предустановленные для этого типа задания правила - такие как, например, автоназначение исполнителей | |||
* Задание создаётся без адреса ''(кроме случая, указанного в след.пункте)'' и с назначенной датой выполнения - "сейчас" | |||
* Если почтовый ящик, с которого пришло письмо принадлежит какому-то абоненту, то задание будет привязано к этому абоненту. В этом случае - у задания будет адрес. | |||
* В описательную часть задания будет зафиксирован почтовый ящик отправителя, тема и текст письма. | |||
* Робот понимает кодировки cp1251, utf-8, koi8r, а также кодирование base64 и quoted-printable | |||
== Ограничения == | |||
* Письма из ящика не удаляются. В системе фиксируется идентификатор последнего обработанного письма и при следующем цикле опроса ящика - все письма ДО него - будут пропущены. Так что рекомендуется иногда чистить полностью ящик от старых писем. Кроме того, робот не удаляет письма для возможности проверки его работы. | |||
* Обрабатывается только текстовая часть письма. Прикреплённые файлы не обрабатываются. | |||
Версия от 21:33, 28 февраля 2015
В разделе "Настройка - Классификатор заданий - Почтовый робот" можно включить и настроить создание задач из писем на определённый почтовый ящик
Как это работает
- Почтовый робот работает средствами "Планировщика" САП "UserSide". Следовательно он должен работать
- Ежеминутно выполняется проверка почтового ящика на наличие свежих писем
- Из любого поступившего письма формируется задание указанного типа. При создании задания используются все предустановленные для этого типа задания правила - такие как, например, автоназначение исполнителей
- Задание создаётся без адреса (кроме случая, указанного в след.пункте) и с назначенной датой выполнения - "сейчас"
- Если почтовый ящик, с которого пришло письмо принадлежит какому-то абоненту, то задание будет привязано к этому абоненту. В этом случае - у задания будет адрес.
- В описательную часть задания будет зафиксирован почтовый ящик отправителя, тема и текст письма.
- Робот понимает кодировки cp1251, utf-8, koi8r, а также кодирование base64 и quoted-printable
Ограничения
- Письма из ящика не удаляются. В системе фиксируется идентификатор последнего обработанного письма и при следующем цикле опроса ящика - все письма ДО него - будут пропущены. Так что рекомендуется иногда чистить полностью ящик от старых писем. Кроме того, робот не удаляет письма для возможности проверки его работы.
- Обрабатывается только текстовая часть письма. Прикреплённые файлы не обрабатываются.