Уведомление персонала о неактивности оборудования

При пропадании связи с управляемым оборудованием (и наоборот - при возобновлении) есть возможность использования автоматической системы уведомления сотрудников средствами электронной почты и/или SMS.

Для этого следует:

• в разделе "Настройка - Основная - Разное" проверить отправку/доставку почты с помощью ссылки "Тест отправки e-mail". Если планируется отправка SMS - то требуется убедиться в разделе "Настройка - SMS-настройка", что сообщения отправляются и доходят
• на странице "Персонал - Сотрудники" для каждой учетной записи сотрудника указать адрес электронной почты/телефона и указать в поле "Основная почта"/"Основной телефон" выбранное поле
• на той же странице "Персонал - Сотрудники" для каждой учетной записи сотрудника поставить нужные отметки на пунктах "Отправлять SMS о неактивности оборудования"/"Отправлять e-mail о неактивности оборудования"
• в карточке каждого управляемого коммутатора - при её редактировании - можно отметить - присылать ли уведомления по e-mail/SMS при неактивности этого устройства

Таким образом при событиях активности/неактивности по указанным устройствам - будут разосланы сообщения указанным сотрудникам с использованием выбранного метода

Отдельно упомянем модуль us_control, который позволяет более гибко опрашивать настраиваемые параметры оборудования и в котором более детально настраиваются уведомления сотрудников о событиях.