Настройка - Задания: различия между версиями

Версия от 08:42, 28 апреля 2021

Классификатор заданий позволяет достаточно гибко настроить работу с каждым типом работ выполняемых на предприятии.

Типы заданий сходной тематики можно объединять в группы.

Для типа заданий можно:

указать внешнее оформление (значок, цветовое выделение)
тариф оплаты и нормы на выполнение работ
указать дополнительные поля с данными и необходимость полей выбора абонентов, узлов, домов
зафиксировать перечень автоматически назначаемых на работу сотрудников и подразделений
отметить права доступа для разных профилей операторов
выбрать шаблон документа для формирования наряда

Также есть дополнительные настройки параметров заданий:

Для заданий можно использовать комментарии и статусы, типовой перечень которых указывается в этом же разделе.

Относительно настройки почтового робота по созданию задач по почте - см. соответствующую статью

Настройка статусов/состояний у заданий

Задание может иметь различные состояния. Перечень этих состояний можно настраивать и добавлять от себя. Каждое состояние имеет свою системную роль, что позволяет ERP "UserSide" понять как обращаться с такими заданиями.

Автоматическое назначение персонала

Существует возможность настроить автоматическое назначение конкретных сотрудников и/или подразделений на исполнение работ в зависимости от географии, где будет исполняться задание. Это очень актуально в случаях, когда за различными бригадами или сотрудниками закреплены конкретные районы или дома, которые они обслуживают.

Цепочка заданий

При создании либо выполнении задания есть возможность создавать по цепочке дочернее задание иного типа. Создание задание возможно с задержкой, что очень актуально, например для контроля качества выполнения каких-либо работ.

Начиная с версии ERP "UserSide" 3.14, есть возможность назначать цепочки заданий для каждого статуса задания

@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 Типы заданий сходной тематики можно объединять в группы.
-[[Файл:2015_02_28_23_21_56.png|thumb|800px|center]]
+[[Файл:Wi-Ki 412.png|thumb|800px|center]]
 Для типа заданий можно:
 * указать внешнее оформление (значок, цветовое выделение)
-* тариф оплаты и нормы на выполнение работ
+* [[Список_тарифов|тариф]] оплаты и нормы на выполнение [[Табель_работ|работ]]
-* указать дополнительные поля с данными и необходимость полей выбора абонентов, узлов, домов
+* указать [[Настройка_-_Основная#.D0.94.D0.BE.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D0.BD.D0.B8.D1.82.D0.B5.D0.BB.D1.8C.D0.BD.D1.8B.D0.B5_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8F|дополнительные поля]] с данными и необходимость полей выбора [[Карточка_абонента|абонентов]], [[Карточка_узла_связи|узлов]], [[Карточка_дома|домов]]
-* зафиксировать перечень автоматически назначаемых на работу сотрудников и подразделений
+* зафиксировать перечень [[Настройка_-_Задания#.D0.90.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BC.D0.B0.D1.82.D0.B8.D1.87.D0.B5.D1.81.D0.BA.D0.BE.D0.B5_.D0.BD.D0.B0.D0.B7.D0.BD.D0.B0.D1.87.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D1.81.D0.BE.D0.BD.D0.B0.D0.BB.D0.B0|автоматически назначаемых на]] [[План_работ|работу]] [[Сотрудники|сотрудников]] и [[Подразделения|подразделений]]
-* отметить права доступа для разных [[Настройка профилей|профилей]] операторов
+* отметить [[Разграничение_доступа|права доступа]] для разных [[Настройка профилей|профилей]] [[Учетные_записи|операторов]]
 * выбрать [[Настройка - Документы|шаблон документа]] для формирования наряда
-[[Файл:2015_02_28_23_22_37.png|thumb|800px|center]]
+[[Файл:Wi-Ki 512.png|thumb|800px|center]]
+Также есть дополнительные настройки параметров заданий:
+[[Файл:Wi-Ki 113.png|thumb|800px|center]]
 Для заданий можно использовать комментарии и статусы, типовой перечень которых указывается в этом же разделе.
-[[Файл:2013_05_12_15_24_27.png|thumb|800px|center]]
+[[Файл:Wi-Ki 612.png|thumb|800px|center]]
 Относительно настройки почтового робота по созданию задач по почте - см. [[Почтовый робот|соответствующую статью]]
 == Настройка статусов/состояний у заданий ==
-Задание может иметь различные состояния (выполнено/не выполнено....). Перечень этих состояний можно настраивать и добавлять от себя. Каждое состояние имеет свою системную роль, что позволяет САП понять как обращаться с такими заданиями.
+Задание может иметь различные [[Карточка_задания#.D0.A1.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.8F.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.B7.D0.B0.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.8F|состояния]]. Перечень этих состояний можно настраивать и добавлять от себя. Каждое состояние имеет свою системную роль, что позволяет ERP "UserSide" понять как обращаться с такими заданиями.
-[[Файл:2015_03_01_17_48_21.png|thumb|800px|center]]
+[[Файл:Wi-Ki113.png|thumb|800px|center]]
 == Автоматическое назначение персонала ==
-Существует возможность настроить автоматическое назначение конкретных [[Сотрудники|сотрудников]] и/или [[Подразделения|подразделений]] на исполнение работ в зависимости от географии, где будет исполняться задание. Это очень актуально в случаях, когда за различными бригадами или сотрудниками закреплены конкретные районы или дома, которые они обслуживают.
+Существует возможность настроить автоматическое назначение конкретных [[Сотрудники|сотрудников]] и/или [[Подразделения|подразделений]] на исполнение работ в зависимости от географии, где будет исполняться задание. Это очень актуально в случаях, когда за различными бригадами или сотрудниками закреплены конкретные [[Адреса|районы или дома]], которые они обслуживают.
-[[Файл:04.01.2021 22.png|thumb|800px|центр]]
+[[Файл:Wi-Ki 213.png|thumb|800px|center]]
 == Цепочка заданий ==
-При создании либо выполнении задания есть возможность создавать по цепочке дочернее задание иного типа. Создание задание возможно с задержкой, что очень актуально, если требуется, к примеру, осуществлять контроль качества выполнения каких-либо работ.
+При создании либо выполнении задания есть возможность создавать по цепочке дочернее задание иного типа. Создание задание возможно с задержкой, что очень актуально, например для контроля качества выполнения каких-либо работ.
-[[Файл:20151129-144850.png|thumb|800px|center]]
+[[Файл:Wi-Ki 413.png|thumb|800px|center]]
-Начиная с версии 3.14 есть возможность назначать цепочки заданий для каждого статуса задания
+Начиная с версии ERP "UserSide" 3.14, есть возможность назначать цепочки заданий для каждого статуса задания
-[[Файл:Scr20191103_11.PNG|thumb|800px|center]]
+[[Файл:Wi-Ki 513.png|thumb|800px|center]]