Приоритетное обслуживание: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Нет описания правки |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Priority_service|en]] | [[Приоритетное_обслуживание|ru]] | |||
[[Файл:Vip1.PNG|thumb|800px|center]] | [[Файл:Vip1.PNG|thumb|800px|center]] | ||
Версия от 12:35, 26 января 2023
Мы одинаково ценим и уважаем всех наших клиентов.
Крупные компании оплачивают абонентскую плату в повышенном объёме, что позволяет привлекать дополнительных специалистов для решения именно их запросов. Таким образом обслуживание остальных клиентов не страдает.
Все клиенты с лимитом объектов 50000 и выше - автоматически получают т.н. "Приоритетное обслуживание".
Все консультативные обращения и сообщения об ошибках в тикет-системе от таких клиентов получают высокий приоритет и решаются/изучаются в приоритетном порядке.
Компании, у которых меньший лимит объектов, но есть желание также воспользоваться приоритетным обслуживанием, могут оплатить повышение лимита до необходимого объёма.