Рекомендации по настройке системы Asterisk: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Admin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
'''Базовые настройки Asterisk, на которые рассчитан модуль | '''Базовые настройки Asterisk, на которые рассчитан модуль [[us_asterisk]]''' | ||
В данной статье приводится типичная базовая конфигурация контакт-центр, которая позволяет принимать входящие вызовы с линии SIP и передавать их в очередь, к которой подключены операторы. | В данной статье приводится типичная базовая конфигурация контакт-центр, которая позволяет принимать входящие вызовы с линии SIP и передавать их в очередь, к которой подключены операторы. |
Версия от 16:59, 1 марта 2016
Базовые настройки Asterisk, на которые рассчитан модуль us_asterisk
В данной статье приводится типичная базовая конфигурация контакт-центр, которая позволяет принимать входящие вызовы с линии SIP и передавать их в очередь, к которой подключены операторы.
Установку телефонной системы выполняйте по инструкции: http://blog.denisbondar.com/post/asterisk11-chan_dongle_e1550-ubuntu14
Исходные данные для демонстрационной конфигурации
одна внешняя SIP линия [SIPOPERATOR], со стороны которой поступают входящие телефонные вызовы. Номер телефона 0551234567, пароль qwerty123456, IP-адрес сервера оператора 11.22.33.44 одна группа серийного искания (очередь вызовов) четыре внутренние SIP линии, на которых работают операторы контакт-центра - все они входят в одну очередь