Сигнализация при потере связи с оборудованием (E-mail)

en | ru

ВНИМАНИЕ: Данное задание требует ручной настройки до версии ERP "UserSide" 3.19. Начиная с версии 3.19 оно работает внутри системы и не требует дополнительной настройки

Данную задачу планировщика следует отдельно включать в планировщике до версии 3.17. Начиная с версии 3.17 эта задача запускается автоматически.

Эта функция является одной из возможностью обновления даты активности у объекта

Для управляемых коммутаторов, радиооборудования и системных устройств САП "UserSide" учитывает время последней активности в сети. Если устройство более 15 минут неактивно (по-умолчанию) - то система считает, что с ним связь потеряна. Текущая задача планировщика в этом случае может отправлять электронное письмо указанным сотрудникам с информацией о возникшей проблеме.

Когда оборудование вновь становится активным - присылается соответствующее уведомление.

Для каждого устройства эта функция (уведомление) включается отдельно в его карточке.

Для каждого сотрудника настраивается индивидуально отправлять уведомления или нет. Это осуществляется в карточке сотрудника. Там же необходимо указать какой ящик электронной почты сотрудника считать основным. На него будут отсылаться уведомления.

Также возможна отправка уведомлений средствами SMS, а не e-mail (см. "Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)").

Одновременно, если у сотрудника указан адрес Jabber - то уведомление будет отправлено и туда.

Прочие задания: Список заданий