API task UK: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
(Add Ukrainian API docs and trilingual API links)
 
(Fix Ukrainian API localization)
 
(не показано 5 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
[[API_task_EN|en]] | '''uk''' | [[API task|ru]]
[[API_task_EN|en]] | '''uk''' | [[API task|ru]]


Розділ '''[[API]]''' ERP "UserSide"
Розділ '''[[API_UK|API]]''' ERP "UserSide"


Призначення: Работа с завданнями
Призначення: Робота із завданнями


  Додаткові параметри:
  Додаткові параметри:
Строка 17: Строка 17:
''Доопрацьовано у: 3.18.29 (додано параметр deadline_hour)''
''Доопрацьовано у: 3.18.29 (додано параметр deadline_hour)''


''Доопрацьовано у: 3.17dev1 (исключены параметры usercode, uzelcode и додано параметри customer_id, node_id)''
''Доопрацьовано у: 3.17dev1 (виключено параметри usercode, uzelcode і додано параметри customer_id, node_id)''


''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (исключены параметры unit_id, author_operator_id и додано параметри employee_id, author_employee_id)''
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри unit_id, author_operator_id і додано параметри employee_id, author_employee_id)''


''Доопрацьовано у: 3.12.84 (додано параметр parent_task_id)''
''Доопрацьовано у: 3.12.84 (додано параметр parent_task_id)''
Строка 29: Строка 29:
''Доопрацьовано у: 3.12beta31 (додано параметр author_operator_id)''
''Доопрацьовано у: 3.12beta31 (додано параметр author_operator_id)''


  Опис: Собудівля завдання
  Опис: Створення завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   work_typer - ID ТИПА завдання
   work_typer - ID типу завдання
   
   
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   apart - номер квартиры
   apart - номер квартири
   address_id - ''(для версии 3.13 и позже)'' id адресной единицы
   address_id - ''(для версії 3.13 і пізніше)'' id адресної одиниці
   author_employee_id - ID співробітника-автора завдання
   author_employee_id - ID співробітника-автора завдання
   author_operator_id - ID оператора-автора завдання ''(до версии 3.16dev2)''
   author_operator_id - ID оператора-автора завдання ''(до версії 3.16dev2)''
   citycode - ''(для версии 3.12 и ранее)'' id населенного пункта. Если не указан, то берётся из данных по будиноку housecode
   citycode - ''(для версії 3.12 і раніше)'' id населеного пункту. Якщо не вказано, то береться з даних за будинком housecode
   customer_id - ''(для версии 3.17 и позже)'' ID абонента
   customer_id - ''(для версії 3.17 і пізніше)'' ID абонента
   deadline_hour - час на выполнение завдання ''(с даты принятия. В часах)''
   deadline_hour - час на виконання завдання ''(від дати прийняття. У годинах)''
   device_id - ID оборудования
   device_id - ID обладнання
   division_id - ID подразделения ''(допускается несколько значений через кому)''
   division_id - ID підрозділу ''(допускається кілька значень через кому)''
   dopf_N - значення дополнительного поля для поля ID N
   dopf_N - значення додаткового поля для поля ID N
   employee_id - ID исполнителя ''(допускается несколько значений через кому)''
   employee_id - ID виконавця ''(допускається кілька значень через кому)''
   fio - ФИО клиента ''(имеется в виду, что "клиент" еще не является абонентом)''
   fio - ПІБ клієнта ''(мається на увазі, що "клієнт" ще не є абонентом)''
   housecode - ''(для версии 3.12 и ранее)'' id здания. Если не указан, то берётся из данных по абоненту - customer_id, либо из данных по сооружению связи - node_id
   housecode - ''(для версії 3.12 і раніше)'' id будівлі. Якщо не вказано, то береться з даних за абонентом - customer_id, або з даних за об'єктом інфраструктури - node_id
   is_high_priority - прапорець - высокий приоритет
   is_high_priority - прапорець - високий пріоритет
   node_id - ''(для версии 3.17 и позже)'' ID об'єкти інфраструктури
   node_id - ''(для версії 3.17 і пізніше)'' ID об'єкта інфраструктури
   opis - нотатки к заданию
   opis - нотатки до завдання
   parent_task_id - ID родительского завдання
   parent_task_id - ID батьківського завдання
   unit_id - ID исполнителя ''(допускается несколько значений через кому) (до версии 3.16dev2)''
   unit_id - ID виконавця ''(допускається кілька значень через кому) (до версії 3.16dev2)''
   usercode - ''(для версии 3.16 и ранее)'' ID абонента
   usercode - ''(для версії 3.16 і раніше)'' ID абонента
   uzelcode - ''(для версии 3.16 и ранее)'' ID об'єкти інфраструктури
   uzelcode - ''(для версії 3.16 і раніше)'' ID об'єкта інфраструктури
   work_amount - объем работ
   work_amount - обсяг робіт
   work_datedo - дата на которую назначено выполнение завдання
   work_datedo - дата, на яку призначено виконання завдання


==== add_cable_line_to_task ====
==== add_cable_line_to_task ====
''Додано у: 3.20.2''
''Додано у: 3.20.2''


  Опис: Додавання кабельной линии к заданию
  Опис: Додавання кабельної лінії до завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   cable_line_id - id кабельной линии
   cable_line_id - id кабельної лінії


==== add_customer_to_task ====
==== add_customer_to_task ====
''Додано у: 3.13.70''
''Додано у: 3.13.70''


  Опис: Додавання абонента к заданию
  Опис: Додавання абонента до завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 79: Строка 79:
''Додано у: 3.19beta1''
''Додано у: 3.19beta1''


  Опис: Додавання оборудования к заданию
  Опис: Додавання обладнання до завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   device_id - id оборудования
   device_id - id обладнання


==== add_node_to_task ====
==== add_node_to_task ====
''Додано у: 3.20.17''
''Додано у: 3.20.17''


  Опис: Додавання об'єкти інфраструктури к заданию
  Опис: Додавання об'єкта інфраструктури до завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   node_id - id об'єкти інфраструктури
   node_id - id об'єкта інфраструктури


==== add_owner_to_task ====
==== add_owner_to_task ====
''Додано у: 3.19.19''
''Додано у: 3.19.19''


  Опис: Додавання власника к заданию
  Опис: Додавання власника до завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 108: Строка 108:
''Додано у: 3.12.83''
''Додано у: 3.12.83''


  Опис: Зміна даты и времени выполнения завдання ''(дата, на которую назначены работы)''
  Опис: Зміна дати і часу виконання завдання ''(дата, на яку призначені роботи)''
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 114: Строка 114:
   value - дата
   value - дата
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   employee_id - id співробітника-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   employee_id - id співробітника-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''
   operator_id - id оператора-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)''


==== change_state ====
==== change_state ====
Строка 122: Строка 122:
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)''
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)''


  Опис: Изменения состояния (статуса) завдання
  Опис: Зміна стану (статусу) завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   state_id - id состояния завдання
   state_id - id стану завдання
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   employee_id - id співробітника, от имени которого изменять стан
   employee_id - id співробітника, від імені якого змінювати стан
   operator_id - id оператора, от имени которого изменять стан ''(до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора, від імені якого змінювати стан ''(до версії 3.16dev2)''
   date_hold - дата/час до которой отложить завдання ''(при переводе в статус с ролью "Отложено")''
   date_hold - дата/час, до якої відкласти завдання ''(під час переведення у статус з роллю "Відкладено")''


==== check_verify_code ====
==== check_verify_code ====
  Опис: Проверка кода подтверждения для выполнения заявки
  Опис: Перевірка коду підтвердження для виконання заявки
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - ID завдання
   id - ID завдання
   verify_code - код подтверждения
   verify_code - код підтвердження


==== checklist_item_check ====
==== checklist_item_check ====
''Додано у: 3.17dev1''
''Додано у: 3.17dev1''


  Опис: Отметка пункта чек-листа в задании
  Опис: Позначення пункту чек-листа в завданні
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id пункта чек-листа
   id - id пункту чек-листа
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   employee_id - id співробітника, от имени которого помечается пункт
   employee_id - id співробітника, від імені якого позначається пункт


==== checklist_item_uncheck ====
==== checklist_item_uncheck ====
''Додано у: 3.17dev1''
''Додано у: 3.17dev1''


  Опис: Снятие отметки с пункта чек-листа в задании
  Опис: Зняття позначення з пункту чек-листа в завданні
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id пункта чек-листа
   id - id пункту чек-листа
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання


Строка 167: Строка 167:
''Доопрацьовано у: 3.12.89 (додано параметр author_operator_id)''
''Доопрацьовано у: 3.12.89 (додано параметр author_operator_id)''


  Опис: Додавання комментария
  Опис: Додавання коментаря
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 173: Строка 173:
   comment - текст
   comment - текст
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   dateadd - дата-час комментария
   dateadd - дата й час коментаря
   employee_id - id співробітника, от имени которого коментар
   employee_id - id співробітника, від імені якого додається коментар
   operator_id - id оператора, от имени которого коментар ''(до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора, від імені якого додається коментар ''(до версії 3.16dev2)''
   reply_comment_id - id комментария, на который отвечаем
   reply_comment_id - id коментаря, на який відповідаємо


==== comment_edit ====
==== comment_edit ====
Строка 182: Строка 182:
''Додано у: 3.18beta1''
''Додано у: 3.18beta1''


  Опис: Зміна комментария
  Опис: Зміна коментаря
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - ID комментария
   id - ID коментаря
   task_id - ID завдання
   task_id - ID завдання
   body - текст
   body - текст
Строка 202: Строка 202:
''Додано у: 3.13.36''
''Додано у: 3.13.36''


  Опис: Додавання подразделения
  Опис: Додавання підрозділу
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   division_id - id подразделения
   division_id - id підрозділу
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   employee_id - id співробітника-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   employee_id - id співробітника-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''
   operator_id - id оператора-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)''


==== division_delete ====
==== division_delete ====
Строка 216: Строка 216:
''Додано у: 3.13.36''
''Додано у: 3.13.36''


  Опис: Исключение подразделения
  Опис: Вилучення підрозділу
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   division_id - id подразделения
   division_id - id підрозділу
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   employee_id - id співробітника-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   employee_id - id співробітника-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''
   operator_id - id оператора-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)''


==== edit ====
==== edit ====
Строка 251: Строка 251:
   id - id завдання
   id - id завдання
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   address_id - id адресной единицы
   address_id - id адресної одиниці
   apartment - номер квартиры
   apartment - номер квартири
   author_employee_id - id співробітника - автора завдання
   author_employee_id - id співробітника - автора завдання
   customer_name - произвольное имя/назва клиента ''(без привязки к абоненту)''
   customer_name - довільне ім'я/назва клієнта ''(без прив'язки до абонента)''
   body - текст завдання ''(описательная часть)''
   body - текст завдання ''(описова частина)''
   deadline_hour - час на выполнение завдання ''(с даты принятия. В часах)''
   deadline_hour - час на виконання завдання ''(від дати прийняття. У годинах)''
   is_high_priority - прапорець - высокий приоритет
   is_high_priority - прапорець - високий пріоритет
   job_time_hour - час на выполнение завдання ''(с даты начала работ. В часах)''
   job_time_hour - час на виконання завдання ''(з дати початку робіт. У годинах)''
   parent_task_id - id родительского завдання
   parent_task_id - id батьківського завдання
   type_id - id типа завдання
   type_id - id типу завдання


==== employee_add ====
==== employee_add ====
''Додано у: 3.16dev2''
''Додано у: 3.16dev2''
  Опис: Додавання исполнителя
  Опис: Додавання виконавця
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   employee_id - id исполнителя
   employee_id - id виконавця
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   author_employee_id - id співробітника-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   author_employee_id - id співробітника-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''


==== employee_delete ====
==== employee_delete ====
''Додано у: 3.16dev2''
''Додано у: 3.16dev2''
  Опис: Исключение исполнителя
  Опис: Вилучення виконавця
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   employee_id - id исполнителя
   employee_id - id виконавця
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   author_employee_id - id співробітника-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   author_employee_id - id співробітника-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''


==== get_allow_staff ====
==== get_allow_staff ====
''Додано у: 3.15.23''
''Додано у: 3.15.23''
  Опис: Список исполнителей и подразделений, которые доступны для назначення на завдання ''(согласно настроек)''
  Опис: Список виконавців і підрозділів, які доступні для призначення на завдання ''(згідно з налаштуваннями)''
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 291: Строка 291:
==== get_catalog_type ====
==== get_catalog_type ====
''Додано у: 3.12.22''
''Додано у: 3.12.22''
  Опис: Типы заданий
  Опис: Типи завдань
   
   
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   id - id типа заданий ''(можна через кому)''
   id - id типу завдань ''(можна через кому)''


==== get_catalog_type_group ====
==== get_catalog_type_group ====
''Додано у: 3.16dev3''
''Додано у: 3.16dev3''
  Опис: Группы типов заданий
  Опис: Групи типів завдань


==== get_catalog_state ====
==== get_catalog_state ====
Строка 305: Строка 305:
''Додано у: 3.12.22''
''Додано у: 3.12.22''


  Опис: Классификатор состояний заданий
  Опис: Класифікатор станів завдань
   
   
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   type_id - id типа завдання
   type_id - id типу завдання
   state_id - id состояния ''(можна через кому)''
   state_id - id стану ''(можна через кому)''


==== get_comment ====
==== get_comment ====
Строка 318: Строка 318:
''Доопрацьовано у: 3.14.53 (додано параметр operator_id)''
''Доопрацьовано у: 3.14.53 (додано параметр operator_id)''


''Доопрацьовано у: 3.13.50 (додано параметри date_add_from и date_add_to)''
''Доопрацьовано у: 3.13.50 (додано параметри date_add_from і date_add_to)''


''Додано у: 3.12.75''
''Додано у: 3.12.75''
  Опис: Комментарии
  Опис: Коментарі
   
   
  Необов'язкові параметри ''(но должен быть хотя-бы один)'':
  Необов'язкові параметри ''(але має бути хоча б один)'':
   id - id комментария ''(можна через кому)''
   id - id коментаря ''(можна через кому)''
   task_id - id заданий ''(можна через кому)''
   task_id - id завдання ''(можна через кому)''
   date_add_from - дата добавления комментария ''(с)''
   date_add_from - дата додавання коментаря ''(з)''
   date_add_to - дата добавления комментария ''(до)''
   date_add_to - дата додавання коментаря ''(до)''
   employee_id - id співробітника-автора комментария
   employee_id - id співробітника-автора коментаря
   operator_id - id оператора-автора комментария ''(до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора-автора коментаря ''(до версії 3.16dev2)''


==== get_list ====
==== get_list ====
Строка 341: Строка 341:
''Доопрацьовано у: 3.18beta1 (додано параметр address_id)''
''Доопрацьовано у: 3.18beta1 (додано параметр address_id)''


''Доопрацьовано у: 3.16dev3 (додано параметри task_position, task_position_radius, из параметра order_by исключены возможные значення customer_id и house_id)''
''Доопрацьовано у: 3.16dev3 (додано параметри task_position, task_position_radius, з параметра order_by виключені можливі значення customer_id і house_id)''


''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (исключены параметры closer_operator_id, staff_id, author_id, watcher_id додано параметри closer_employee_id, employee_id, author_employee_id, watcher_employee_id)''
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри closer_operator_id, staff_id, author_id, watcher_id додано параметри closer_employee_id, employee_id, author_employee_id, watcher_employee_id)''


''Доопрацьовано у: 3.15.23 (додано параметр is_expired)''
''Доопрацьовано у: 3.15.23 (додано параметр is_expired)''
Строка 353: Строка 353:
''Доопрацьовано у: 3.14.56 (додано параметр division_id_with_staff)''
''Доопрацьовано у: 3.14.56 (додано параметр division_id_with_staff)''


''Доопрацьовано у: 3.14.41 (в параметр staff_id добавлено возможное значення -1)''
''Доопрацьовано у: 3.14.41 (до параметра staff_id додано можливе значення -1)''


''Доопрацьовано у: 3.13.29 (додано параметри date_change_from, date_change_to)''
''Доопрацьовано у: 3.13.29 (додано параметри date_change_from, date_change_to)''


''Доопрацьовано у: 3.13.28 (в параметр order_by добавлен вариант date_change)''
''Доопрацьовано у: 3.13.28 (до параметра order_by додано варіант date_change)''


''Доопрацьовано у: 3.12.91 (додано параметр watcher_id)''
''Доопрацьовано у: 3.12.91 (додано параметр watcher_id)''
Строка 370: Строка 370:


''Доопрацьовано у: 3.12beta29 (додано параметр house_id)''
''Доопрацьовано у: 3.12beta29 (додано параметр house_id)''
  Опис: Список заданий (идентификаторы)
  Опис: Список завдань (ідентифікатори)
   
   
  Необов'язкові параметри (условия выборки):
  Необов'язкові параметри (умови вибірки):
   address_id - ID адресного об'єкта ''(можна через кому)''
   address_id - ID адресного об'єкта ''(можна через кому)''
   apart - номер квартиры/помещения
   apart - номер квартири/приміщення
   author_id - ID оператора - автора завдання ''(можна через кому) (до версии 3.16dev2)''
   author_id - ID оператора - автора завдання ''(можна через кому) (до версії 3.16dev2)''
   author_employee_id - ID співробітника - автора завдання ''(можна через кому)''
   author_employee_id - ID співробітника - автора завдання ''(можна через кому)''
   change_employee_id - ID співробітника - автора изменений по заданию
   change_employee_id - ID співробітника - автора змін за завданням
   change_operation_type - тип действий по изменению завдання ''(возможные значення: add_comment, change_state)''
   change_operation_type - тип дій зі зміни завдання ''(можливі значення: add_comment, change_state)''
   closer_employee_id - ID співробітника, который закрыл ''(выполнил)'' завдання ''(можна через кому)''
   closer_employee_id - ID співробітника, який закрив ''(виконав)'' завдання ''(можна через кому)''
   closer_operator_id - ID оператора, который закрыл ''(выполнил)'' завдання ''(можна через кому) (до версии 3.16dev2)''
   closer_operator_id - ID оператора, який закрив ''(виконав)'' завдання ''(можна через кому) (до версії 3.16dev2)''
   customer_id - ID абонента ''(можна через кому)''
   customer_id - ID абонента ''(можна через кому)''
   date_add_from - дата создания завдання (с)
   date_add_from - дата створення завдання (з)
   date_add_to - дата создания завдання (до)
   date_add_to - дата створення завдання (до)
   date_change_from - дата обновления завдання (с)
   date_change_from - дата оновлення завдання (з)
   date_change_to - дата обновления завдання (до)
   date_change_to - дата оновлення завдання (до)
   date_do_from - дата на которую назначено выполнение завдання (с)
   date_do_from - дата, на яку призначено виконання завдання (з)
   date_do_to - дата на которую назначено выполнение завдання (до)
   date_do_to - дата, на яку призначено виконання завдання (до)
   date_finish_from - дата выполнения завдання (с)
   date_finish_from - дата виконання завдання (з)
   date_finish_to - дата выполнения завдання (до)
   date_finish_to - дата виконання завдання (до)
   device_id - ID оборудования ''(можна через кому)''
   device_id - ID обладнання ''(можна через кому)''
   division_id - ID подразделения ''(можна через кому)''
   division_id - ID підрозділу ''(можна через кому)''
   division_id_with_staff - ID подразделения ''(в т.ч. с завданнями співробітников этого подразделения) (можна через кому)''
   division_id_with_staff - ID підрозділу ''(зокрема із завданнями співробітників цього підрозділу) (можна через кому)''
   employee_id - ID исполнителя ''(можна через кому, используйте -1 для получения заданий без исполнителей)''
   employee_id - ID виконавця ''(можна через кому, використовуйте -1 для отримання завдань без виконавців)''
   house_id - ID будинока работ
   house_id - ID будинку робіт
   is_expired - прапорець - выводить только просроченные завдання
   is_expired - прапорець - виводити тільки прострочені завдання
   node_id - ID об'єкта размещения
   node_id - ID об'єкта розміщення
   staff_id - ID исполнителя ''(можна через кому, используйте -1 для получения заданий без исполнителей) (до версии 3.16dev2)''
   staff_id - ID виконавця ''(можна через кому, використовуйте -1 для отримання завдань без виконавців) (до версії 3.16dev2)''
   state_id - ID статуса заданий ''(можна через кому)''
   state_id - ID статусу завдань ''(можна через кому)''
   task_position - координати завдання ''(там где это возможно. В формате lat,lng. Напр: 40.245218,52.333384)''
   task_position - координати завдання ''(там, де це можливо. У форматі lat,lng. Напр: 40.245218,52.333384)''
   task_position_radius - радіус от task_position ''(в метрах)''
   task_position_radius - радіус від task_position ''(у метрах)''
   type_id - ID типа заданий ''(можна через кому)''
   type_id - ID типу завдань ''(можна через кому)''
   watcher_id - ID оператора-наблюдателя за завданням ''(можна через кому) (до версии 3.16dev2)''
   watcher_id - ID оператора-спостерігача за завданням ''(можна через кому) (до версії 3.16dev2)''
   watcher_employee_id - ID співробітника-наблюдателя за завданням ''(можна через кому)''
   watcher_employee_id - ID співробітника-спостерігача за завданням ''(можна через кому)''
   order_by - поле для сортировки ''(возможные варианты: date_add, date_change, date_do, date_finish, state_id, type_id)''
   order_by - поле для сортування ''(можливі варіанти: date_add, date_change, date_do, date_finish, state_id, type_id)''
   limit - лимит выборки записей
   limit - ліміт вибірки записів
   offset - смещение выборки
   offset - зміщення вибірки


==== get_related_task_id====
==== get_related_task_id====
  Опис: Список связанных заданий с текущим завданням (идентификаторы)
  Опис: Список пов'язаних завдань із поточним завданням (ідентифікатори)
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 417: Строка 417:
''Додано у: 3.14.70''
''Додано у: 3.14.70''


  Опис: Отримання списка типовых комментариев
  Опис: Отримання списку типових коментарів


==== mark_add ====
==== mark_add ====
''Додано у: 3.19.24''
''Додано у: 3.19.24''
  Опис: Додавання метки на завдання
  Опис: Додавання мітки на завдання
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   mark_id - id метки
   mark_id - id мітки


==== mark_delete ====
==== mark_delete ====
''Додано у: 3.19.24''
''Додано у: 3.19.24''
  Опис: Видалення метки с завдання
  Опис: Видалення мітки із завдання
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   mark_id - id метки
   mark_id - id мітки


==== overview_task ====
==== overview_task ====
''Додано у: 3.19.7''
''Додано у: 3.19.7''


  Опис: Фиксация факта просмотра завдання співробітником
  Опис: Фіксація факту перегляду завдання співробітником
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 445: Строка 445:
''Додано у: 3.20.2''
''Додано у: 3.20.2''


  Опис: Исключение кабельной линии с завдання
  Опис: Вилучення кабельної лінії із завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   cable_line_id - id кабельной линии
   cable_line_id - id кабельної лінії


==== remove_customer_from_task ====
==== remove_customer_from_task ====
''Додано у: 3.15.23''
''Додано у: 3.15.23''


  Опис: Исключение абонента с завдання
  Опис: Вилучення абонента із завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 463: Строка 463:
''Додано у: 3.20.17''
''Додано у: 3.20.17''


  Опис: Исключение об'єкти інфраструктури с завдання
  Опис: Вилучення об'єкта інфраструктури із завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   task_id - id завдання
   task_id - id завдання
   node_id - id об'єкти інфраструктури
   node_id - id об'єкта інфраструктури


==== remove_owner_from_task ====
==== remove_owner_from_task ====
''Додано у: 3.19.19''
''Додано у: 3.19.19''


  Опис: Исключение власника с завдання
  Опис: Вилучення власника із завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 480: Строка 480:
==== set_rate ====
==== set_rate ====
''Додано у: 3.12.63''
''Додано у: 3.12.63''
  Опис: Указание индивидуального тарифа ''(для співробітников)'' по заданию
  Опис: Вказання індивідуального тарифу ''(для співробітників)'' за завданням
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
Строка 489: Строка 489:
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)''
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)''


''Доопрацьовано у: 3.13.29 (в параметре id можно подавать список через кому)''
''Доопрацьовано у: 3.13.29 (у параметрі id можна подавати список через кому)''


''Доопрацьовано у: 3.13.25 (додано параметр is_without_comments)''
''Доопрацьовано у: 3.13.25 (додано параметр is_without_comments)''
Строка 495: Строка 495:
''Доопрацьовано у: 3.12.64 (додано параметр operator_id)''
''Доопрацьовано у: 3.12.64 (додано параметр operator_id)''


  Опис: Информация о задании
  Опис: Інформація про завдання
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання ''(можна через кому)''
   id - id завдання ''(можна через кому)''
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   employee_id - id співробітника, который просматривает это завдання ''(для фиксации в историю по заданию)''
   employee_id - id співробітника, який переглядає це завдання ''(для фіксації в історії завдання)''
   is_without_comments - прапорець - не выводить комментарии в информации по заданию
   is_without_comments - прапорець - не виводити коментарі в інформації за завданням
   operator_id - id оператора, который просматривает это завдання ''(для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора, який переглядає це завдання ''(для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)''


==== (*) staff_add ====
==== (*) staff_add ====
''Виключено у: 3.16dev2 (используйте API->task->[[API task#employee_add|employee_add]])''
''Виключено у: 3.16dev2 (використовуйте API->task->[[API_task_UK#employee_add|employee_add]])''


''Додано у: 3.12.83''
''Додано у: 3.12.83''


  Опис: Додавання исполнителя
  Опис: Додавання виконавця
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   staff_id - id исполнителя
   staff_id - id виконавця
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   operator_id - id оператора-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   operator_id - id оператора-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''


==== (*) staff_delete ====
==== (*) staff_delete ====
''Виключено у: 3.16dev2 (используйте API->task->[[API task#employee_delete|employee_delete]])''
''Виключено у: 3.16dev2 (використовуйте API->task->[[API_task_UK#employee_delete|employee_delete]])''


''Додано у: 3.12.83''
''Додано у: 3.12.83''


  Опис: Исключение исполнителя
  Опис: Вилучення виконавця
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   staff_id - id исполнителя
   staff_id - id виконавця
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   operator_id - id оператора-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   operator_id - id оператора-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''


==== watcher_add ====
==== watcher_add ====
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (исключены параметры staff_id, operator_id, додано параметри employee_id, author_employee_id)''
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри staff_id, operator_id, додано параметри employee_id, author_employee_id)''


''Додано у: 3.14.21''
''Додано у: 3.14.21''


  Опис: Додавання наблюдателя
  Опис: Додавання спостерігача
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   employee_id - id наблюдателя
   employee_id - id спостерігача
   staff_id - id наблюдателя ''(до версии 3.16dev2)''
   staff_id - id спостерігача ''(до версії 3.16dev2)''
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   author_employee_id - id співробітника-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   author_employee_id - id співробітника-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''
   operator_id - id оператора-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)''


==== watcher_delete ====
==== watcher_delete ====
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (исключены параметры staff_id, operator_id, додано параметри employee_id, author_employee_id)''
''Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри staff_id, operator_id, додано параметри employee_id, author_employee_id)''


''Додано у: 3.14.21''
''Додано у: 3.14.21''


  Опис: Исключение наблюдателя
  Опис: Вилучення спостерігача
   
   
  Обов'язкові параметри:
  Обов'язкові параметри:
   id - id завдання
   id - id завдання
   employee_id - id наблюдателя
   employee_id - id спостерігача
   staff_id - id наблюдателя ''(до версии 3.16dev2)''
   staff_id - id спостерігача ''(до версії 3.16dev2)''
  Необов'язкові параметри:
  Необов'язкові параметри:
   author_employee_id - id співробітника-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию)''
   author_employee_id - id співробітника-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання)''
   operator_id - id оператора-инициатора ''(для фиксации в историю по заданию) (до версии 3.16dev2)''
   operator_id - id оператора-ініціатора ''(для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)''

Текущая версия от 11:19, 10 мая 2026

en | uk | ru

Розділ API ERP "UserSide"

Призначення: Робота із завданнями

Додаткові параметри:
action - підкатегорія запиту (можливе значення: див. нижче)

Підкатегорії

add

Доопрацьовано у: 3.19.30 (додано параметр is_high_priority)

Доопрацьовано у: 3.18.43 (додано параметр device_id)

Доопрацьовано у: 3.18.29 (додано параметр deadline_hour)

Доопрацьовано у: 3.17dev1 (виключено параметри usercode, uzelcode і додано параметри customer_id, node_id)

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри unit_id, author_operator_id і додано параметри employee_id, author_employee_id)

Доопрацьовано у: 3.12.84 (додано параметр parent_task_id)

Доопрацьовано у: 3.12.38 (додано параметри unit_id, division_id)

Доопрацьовано у: 3.12.26 (додано параметр work_amount)

Доопрацьовано у: 3.12beta31 (додано параметр author_operator_id)

Опис: Створення завдання

Обов'язкові параметри:
 work_typer - ID типу завдання

Необов'язкові параметри:
 apart - номер квартири
 address_id - (для версії 3.13 і пізніше) id адресної одиниці
 author_employee_id - ID співробітника-автора завдання
 author_operator_id - ID оператора-автора завдання (до версії 3.16dev2)
 citycode - (для версії 3.12 і раніше) id населеного пункту. Якщо не вказано, то береться з даних за будинком housecode
 customer_id - (для версії 3.17 і пізніше) ID абонента
 deadline_hour - час на виконання завдання (від дати прийняття. У годинах)
 device_id - ID обладнання
 division_id - ID підрозділу (допускається кілька значень через кому)
 dopf_N - значення додаткового поля для поля ID N
 employee_id - ID виконавця (допускається кілька значень через кому)
 fio - ПІБ клієнта (мається на увазі, що "клієнт" ще не є абонентом)
 housecode - (для версії 3.12 і раніше) id будівлі. Якщо не вказано, то береться з даних за абонентом - customer_id, або з даних за об'єктом інфраструктури - node_id
 is_high_priority - прапорець - високий пріоритет
 node_id - (для версії 3.17 і пізніше) ID об'єкта інфраструктури
 opis - нотатки до завдання
 parent_task_id - ID батьківського завдання
 unit_id - ID виконавця (допускається кілька значень через кому) (до версії 3.16dev2)
 usercode - (для версії 3.16 і раніше) ID абонента
 uzelcode - (для версії 3.16 і раніше) ID об'єкта інфраструктури
 work_amount - обсяг робіт
 work_datedo - дата, на яку призначено виконання завдання

add_cable_line_to_task

Додано у: 3.20.2

Опис: Додавання кабельної лінії до завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 cable_line_id - id кабельної лінії

add_customer_to_task

Додано у: 3.13.70

Опис: Додавання абонента до завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 customer_id - id абонента

add_device_to_task

Додано у: 3.19beta1

Опис: Додавання обладнання до завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 device_id - id обладнання

add_node_to_task

Додано у: 3.20.17

Опис: Додавання об'єкта інфраструктури до завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 node_id - id об'єкта інфраструктури

add_owner_to_task

Додано у: 3.19.19

Опис: Додавання власника до завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 owner_id - id власника

change_date_work

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)

Додано у: 3.12.83

Опис: Зміна дати і часу виконання завдання (дата, на яку призначені роботи)

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 value - дата
Необов'язкові параметри:
 employee_id - id співробітника-ініціатора (для фіксації в історії завдання)
 operator_id - id оператора-ініціатора (для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)

change_state

Доопрацьовано у: 3.20.3 (додано параметр date_hold)

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)

Опис: Зміна стану (статусу) завдання

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 state_id - id стану завдання
Необов'язкові параметри:
 employee_id - id співробітника, від імені якого змінювати стан
 operator_id - id оператора, від імені якого змінювати стан (до версії 3.16dev2)
 date_hold - дата/час, до якої відкласти завдання (під час переведення у статус з роллю "Відкладено")

check_verify_code

Опис: Перевірка коду підтвердження для виконання заявки

Обов'язкові параметри:
 id - ID завдання
 verify_code - код підтвердження

checklist_item_check

Додано у: 3.17dev1

Опис: Позначення пункту чек-листа в завданні

Обов'язкові параметри:
 id - id пункту чек-листа
 task_id - id завдання
 employee_id - id співробітника, від імені якого позначається пункт

checklist_item_uncheck

Додано у: 3.17dev1

Опис: Зняття позначення з пункту чек-листа в завданні

Обов'язкові параметри:
 id - id пункту чек-листа
 task_id - id завдання

comment_add

Доопрацьовано у: 3.17dev1 (додано параметр dateadd)

Доопрацьовано у: 3.16.19 (додано параметр reply_comment_id)

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)

Доопрацьовано у: 3.12.89 (додано параметр author_operator_id)

Опис: Додавання коментаря

Обов'язкові параметри:
 id - ID завдання
 comment - текст
Необов'язкові параметри:
 dateadd - дата й час коментаря
 employee_id - id співробітника, від імені якого додається коментар
 operator_id - id оператора, від імені якого додається коментар (до версії 3.16dev2)
 reply_comment_id - id коментаря, на який відповідаємо

comment_edit

Додано у: 3.18beta1

Опис: Зміна коментаря

Обов'язкові параметри:
 id - ID коментаря
 task_id - ID завдання
 body - текст

delete

Додано у: 3.14.35

Опис: Видалення завдання

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання

division_add

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)

Додано у: 3.13.36

Опис: Додавання підрозділу

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 division_id - id підрозділу
Необов'язкові параметри:
 employee_id - id співробітника-ініціатора (для фіксації в історії завдання)
 operator_id - id оператора-ініціатора (для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)

division_delete

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)

Додано у: 3.13.36

Опис: Вилучення підрозділу

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 division_id - id підрозділу
Необов'язкові параметри:
 employee_id - id співробітника-ініціатора (для фіксації в історії завдання)
 operator_id - id оператора-ініціатора (для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)

edit

Доопрацьовано у: 3.20.23 (додано параметр customer_name)

Доопрацьовано у: 3.19.41 (додано параметр author_employee_id)

Доопрацьовано у: 3.19.30 (додано параметр is_high_priority)

Доопрацьовано у: 3.19.15 (додано параметр job_time_hour)

Доопрацьовано у: 3.19.12 (додано параметр apartment)

Доопрацьовано у: 3.18.30 (додано параметр deadline_hour)

Доопрацьовано у: 3.18beta1 (додано параметр address_id)

Доопрацьовано у: 3.16dev3 (додано параметр type_id)

Доопрацьовано у: 3.15.12 (додано параметр parent_task_id)

Додано у: 3.13.18

Опис: Зміна завдання

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
Необов'язкові параметри:
 address_id - id адресної одиниці
 apartment - номер квартири
 author_employee_id - id співробітника - автора завдання
 customer_name - довільне ім'я/назва клієнта (без прив'язки до абонента)
 body - текст завдання (описова частина)
 deadline_hour - час на виконання завдання (від дати прийняття. У годинах)
 is_high_priority - прапорець - високий пріоритет
 job_time_hour - час на виконання завдання (з дати початку робіт. У годинах)
 parent_task_id - id батьківського завдання
 type_id - id типу завдання

employee_add

Додано у: 3.16dev2

Опис: Додавання виконавця

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 employee_id - id виконавця
Необов'язкові параметри:
 author_employee_id - id співробітника-ініціатора (для фіксації в історії завдання)

employee_delete

Додано у: 3.16dev2

Опис: Вилучення виконавця

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 employee_id - id виконавця
Необов'язкові параметри:
 author_employee_id - id співробітника-ініціатора (для фіксації в історії завдання)

get_allow_staff

Додано у: 3.15.23

Опис: Список виконавців і підрозділів, які доступні для призначення на завдання (згідно з налаштуваннями)

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання

get_catalog_type

Додано у: 3.12.22

Опис: Типи завдань

Необов'язкові параметри:
 id - id типу завдань (можна через кому)

get_catalog_type_group

Додано у: 3.16dev3

Опис: Групи типів завдань

get_catalog_state

Доопрацьовано у: 3.19.1 (додано параметр type_id)

Додано у: 3.12.22

Опис: Класифікатор станів завдань

Необов'язкові параметри:
 type_id - id типу завдання
 state_id - id стану (можна через кому)

get_comment

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)

Доопрацьовано у: 3.14.67 (додано параметр id)

Доопрацьовано у: 3.14.53 (додано параметр operator_id)

Доопрацьовано у: 3.13.50 (додано параметри date_add_from і date_add_to)

Додано у: 3.12.75

Опис: Коментарі

Необов'язкові параметри (але має бути хоча б один):
 id - id коментаря (можна через кому)
 task_id - id завдання (можна через кому)
 date_add_from - дата додавання коментаря (з)
 date_add_to - дата додавання коментаря (до)
 employee_id - id співробітника-автора коментаря
 operator_id - id оператора-автора коментаря (до версії 3.16dev2)

get_list

Доопрацьовано у: 3.18.43 (додано параметр device_id)

Доопрацьовано у: 3.18.40 (додано параметр apart)

Доопрацьовано у: 3.18.30 (додано параметри change_operation_type, change_employee_id)

Доопрацьовано у: 3.18beta1 (додано параметр address_id)

Доопрацьовано у: 3.16dev3 (додано параметри task_position, task_position_radius, з параметра order_by виключені можливі значення customer_id і house_id)

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри closer_operator_id, staff_id, author_id, watcher_id додано параметри closer_employee_id, employee_id, author_employee_id, watcher_employee_id)

Доопрацьовано у: 3.15.23 (додано параметр is_expired)

Доопрацьовано у: 3.14.71 (додано параметр node_id)

Доопрацьовано у: 3.14.62 (додано параметр closer_operator_id)

Доопрацьовано у: 3.14.56 (додано параметр division_id_with_staff)

Доопрацьовано у: 3.14.41 (до параметра staff_id додано можливе значення -1)

Доопрацьовано у: 3.13.29 (додано параметри date_change_from, date_change_to)

Доопрацьовано у: 3.13.28 (до параметра order_by додано варіант date_change)

Доопрацьовано у: 3.12.91 (додано параметр watcher_id)

Доопрацьовано у: 3.12.83 (додано параметр author_id)

Доопрацьовано у: 3.12.78 (додано параметри order_by, limit, offset)

Доопрацьовано у: 3.12.62 (додано параметр customer_id)

Доопрацьовано у: 3.12.24 (додано параметри date_do_from, date_do_to)

Доопрацьовано у: 3.12beta29 (додано параметр house_id)

Опис: Список завдань (ідентифікатори)

Необов'язкові параметри (умови вибірки):
 address_id - ID адресного об'єкта (можна через кому)
 apart - номер квартири/приміщення
 author_id - ID оператора - автора завдання (можна через кому) (до версії 3.16dev2)
 author_employee_id - ID співробітника - автора завдання (можна через кому)
 change_employee_id - ID співробітника - автора змін за завданням
 change_operation_type - тип дій зі зміни завдання (можливі значення: add_comment, change_state)
 closer_employee_id - ID співробітника, який закрив (виконав) завдання (можна через кому)
 closer_operator_id - ID оператора, який закрив (виконав) завдання (можна через кому) (до версії 3.16dev2)
 customer_id - ID абонента (можна через кому)
 date_add_from - дата створення завдання (з)
 date_add_to - дата створення завдання (до)
 date_change_from - дата оновлення завдання (з)
 date_change_to - дата оновлення завдання (до)
 date_do_from - дата, на яку призначено виконання завдання (з)
 date_do_to - дата, на яку призначено виконання завдання (до)
 date_finish_from - дата виконання завдання (з)
 date_finish_to - дата виконання завдання (до)
 device_id - ID обладнання (можна через кому)
 division_id - ID підрозділу (можна через кому)
 division_id_with_staff - ID підрозділу (зокрема із завданнями співробітників цього підрозділу) (можна через кому)
 employee_id - ID виконавця (можна через кому, використовуйте -1 для отримання завдань без виконавців)
 house_id - ID будинку робіт
 is_expired - прапорець - виводити тільки прострочені завдання
 node_id - ID об'єкта розміщення
 staff_id - ID виконавця (можна через кому, використовуйте -1 для отримання завдань без виконавців) (до версії 3.16dev2)
 state_id - ID статусу завдань (можна через кому)
 task_position - координати завдання (там, де це можливо. У форматі lat,lng. Напр: 40.245218,52.333384)
 task_position_radius - радіус від task_position (у метрах)
 type_id - ID типу завдань (можна через кому)
 watcher_id - ID оператора-спостерігача за завданням (можна через кому) (до версії 3.16dev2)
 watcher_employee_id - ID співробітника-спостерігача за завданням (можна через кому)
 order_by - поле для сортування (можливі варіанти: date_add, date_change, date_do, date_finish, state_id, type_id)
 limit - ліміт вибірки записів
 offset - зміщення вибірки

get_related_task_id

Опис: Список пов'язаних завдань із поточним завданням (ідентифікатори)

Обов'язкові параметри:
 id - ID завдання

get_typical_comments

Додано у: 3.14.70

Опис: Отримання списку типових коментарів

mark_add

Додано у: 3.19.24

Опис: Додавання мітки на завдання
Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 mark_id - id мітки

mark_delete

Додано у: 3.19.24

Опис: Видалення мітки із завдання
Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 mark_id - id мітки

overview_task

Додано у: 3.19.7

Опис: Фіксація факту перегляду завдання співробітником

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 employee_id - id співробітника

remove_cable_line_from_task

Додано у: 3.20.2

Опис: Вилучення кабельної лінії із завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 cable_line_id - id кабельної лінії

remove_customer_from_task

Додано у: 3.15.23

Опис: Вилучення абонента із завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 customer_id - id абонента

remove_node_from_task

Додано у: 3.20.17

Опис: Вилучення об'єкта інфраструктури із завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 node_id - id об'єкта інфраструктури

remove_owner_from_task

Додано у: 3.19.19

Опис: Вилучення власника із завдання

Обов'язкові параметри:
 task_id - id завдання
 owner_id - id власника

set_rate

Додано у: 3.12.63

Опис: Вказання індивідуального тарифу (для співробітників) за завданням

Обов'язкові параметри:
 task_id - ID завдання
 rate - тариф

show

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметр operator_id, додано параметр employee_id)

Доопрацьовано у: 3.13.29 (у параметрі id можна подавати список через кому)

Доопрацьовано у: 3.13.25 (додано параметр is_without_comments)

Доопрацьовано у: 3.12.64 (додано параметр operator_id)

Опис: Інформація про завдання

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання (можна через кому)
Необов'язкові параметри:
 employee_id - id співробітника, який переглядає це завдання (для фіксації в історії завдання)
 is_without_comments - прапорець - не виводити коментарі в інформації за завданням
 operator_id - id оператора, який переглядає це завдання (для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)

(*) staff_add

Виключено у: 3.16dev2 (використовуйте API->task->employee_add)

Додано у: 3.12.83

Опис: Додавання виконавця

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 staff_id - id виконавця
Необов'язкові параметри:
 operator_id - id оператора-ініціатора (для фіксації в історії завдання)

(*) staff_delete

Виключено у: 3.16dev2 (використовуйте API->task->employee_delete)

Додано у: 3.12.83

Опис: Вилучення виконавця

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 staff_id - id виконавця
Необов'язкові параметри:
 operator_id - id оператора-ініціатора (для фіксації в історії завдання)

watcher_add

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри staff_id, operator_id, додано параметри employee_id, author_employee_id)

Додано у: 3.14.21

Опис: Додавання спостерігача

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 employee_id - id спостерігача
 staff_id - id спостерігача (до версії 3.16dev2)
Необов'язкові параметри:
 author_employee_id - id співробітника-ініціатора (для фіксації в історії завдання)
 operator_id - id оператора-ініціатора (для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)

watcher_delete

Доопрацьовано у: 3.16dev2 (виключено параметри staff_id, operator_id, додано параметри employee_id, author_employee_id)

Додано у: 3.14.21

Опис: Вилучення спостерігача

Обов'язкові параметри:
 id - id завдання
 employee_id - id спостерігача
 staff_id - id спостерігача (до версії 3.16dev2)
Необов'язкові параметри:
 author_employee_id - id співробітника-ініціатора (для фіксації в історії завдання)
 operator_id - id оператора-ініціатора (для фіксації в історії завдання) (до версії 3.16dev2)