Сигнализация при потере связи с оборудованием (E-mail): различия между версиями

Текущая версия от 08:40, 21 марта 2024

ВНИМАНИЕ: Данное задание требует ручной настройки до версии ERP "UserSide" 3.19. Начиная с версии 3.19 оно работает внутри системы и не требует дополнительной настройки

Данную задачу планировщика следует отдельно включать в планировщике до версии 3.17. Начиная с версии 3.17 эта задача запускается автоматически.

Эта функция является одной из возможностью
обновления даты активности у объекта

Для управляемых коммутаторов, радиооборудования и системных устройств САП "UserSide" учитывает время последней активности в сети. Если устройство более 15 минут неактивно (по-умолчанию) - то система считает, что с ним связь потеряна. Текущая задача планировщика в этом случае может отправлять электронное письмо указанным сотрудникам с информацией о возникшей проблеме.

Перед отправкой уведомления о неактивности, задание самостоятельно пытается по SNMP проверить действительно ли оборудование неактивно.

Когда оборудование вновь становится активным - присылается соответствующее уведомление.

Для каждого устройства эта функция (уведомление) включается отдельно в его карточке.

Для каждого сотрудника настраивается индивидуально отправлять уведомления или нет. Это осуществляется в карточке сотрудника. Там же необходимо указать какой ящик электронной почты сотрудника считать основным. На него будут отсылаться уведомления.

Также возможна отправка уведомлений средствами SMS, а не e-mail (см. "Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)").

Одновременно, если у сотрудника указан адрес Jabber - то уведомление будет отправлено и туда.

Прочие задания: Список заданий

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+[[Alarm_on_loss_of_communication_with_the_equipment_(E-mail)|en]] | [[Сигнализация_при_потере_связи_с_оборудованием_(E-mail)|ru]]
+'''ВНИМАНИЕ: Данное задание требует ручной настройки до версии ERP "UserSide" 3.19. Начиная с версии 3.19 оно работает внутри системы и не требует дополнительной настройки'''
+'''Данную задачу планировщика следует отдельно включать в планировщике до версии 3.17. Начиная с версии 3.17 эта задача запускается автоматически.'''
 {{activ}}
-Для управляемых [[Коммутаторы|коммутаторов]] САП "UserSide" учитывает время последней [[Активность|активности]] коммутатора в сети. Если коммутатор более 15 минут неактивен ''(по-умолчанию)'' - то система считает, что с коммутатором связь потеряна. Текущая задача [[Настройка - Планировщик|планировщика]] в этом случае может отправлять электронное письмо указанным сотрудникам с информацией о возникшей проблеме.
+Для управляемых [[Коммутаторы|коммутаторов]], радиооборудования и системных устройств САП "UserSide" учитывает время последней [[Активность|активности]] в сети. Если устройство более 15 минут неактивно ''(по-умолчанию)'' - то система считает, что с ним связь потеряна. Текущая задача [[Настройка - Планировщик|планировщика]] в этом случае может отправлять электронное письмо указанным сотрудникам с информацией о возникшей проблеме.
-Перед отправкой уведомления о неактивности задание самостоятельно пытается по SNMP проверить действительно ли оборудование неактивно.
+Перед отправкой уведомления о неактивности, задание самостоятельно пытается по SNMP проверить действительно ли оборудование неактивно.
@@ Строка 11: / Строка 18: @@
-Для каждого коммутатора эта функция (уведомление) включается отдельно в его [[Карточка коммутатора|карточке]].
+Для каждого устройства эта функция (уведомление) включается отдельно в его [[Карточка коммутатора|карточке]].
@@ Строка 19: / Строка 26: @@
 Также возможна отправка уведомлений средствами SMS, а не e-mail (см. "[[Сигнализация при потере связи с оборудованием (SMS)]]").
+Одновременно, если у сотрудника указан адрес Jabber - то уведомление будет отправлено и туда.
 Прочие задания: [[САП "UserSide"#planer|Список заданий]]