Частые вопросы: различия между версиями

Материал из WiKi - UserSide
Нет описания правки
 
(не показаны 53 промежуточные версии 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
1. [[FAQ. Неверное время|Сообщения о неверном времени / Отображение неверного времени]]
[[Frequently_Asked_Questions|en]] | [[Частые_вопросы|ru]]


2. [[FAQ. Необходимые PHP-модули|Какие PHP-модули необходимо устанавливать?]]
== Карты и адреса ==
* [[FAQ. Использовать в работе одну карту или несколько карт|Использовать в работе одну карту или несколько карт]]


3. [[FAQ. Проблемы с отправкой электронной почты|Не работает отправка сообщений электронной почты из-под UserSide]]
* [[FAQ. Проблемы с домами на карте|При добавлении дома на карту - карта перескакивает на совершенно другой город/область]]


4. [[FAQ. Проблемы с файлами|При прикреплении файлов - эти файлы не открываются]]
* [[FAQ. Проблемы с переносом объектов на картах|Как перенести объекты с одной карты на другую?]]


5. [[FAQ. Проблемы с домами на карте|При добавлении дома на карту - карта перескакивает на совершенно другой город/область]]
* [[FAQ. Проблемы с картами|Карты периодически не отображаются]]


6. [[FAQ. Проблемы с активностью объектов|В списке оборудования - часть оборудования отображается красным цветов как неактивное. Открывает карточку оборудования - всё работает. Оборудование становится зелёным. Через время опять красное.]]
* [[FAQ. Проблемы при добавлении дома на карту покрытия|Проблемы при добавлении дома на карту покрытия. Ошибочная локация]]


7. [[FAQ. Проблемы с кодировкой|Как сконвертировать базу данных в UTF-8?]]
* [[FAQ. Проблемы при добавлении дома на карту покрытия#Не выводится полигон для добавления дома|Проблемы при добавлении дома на карту покрытия. Не выводится полигон для добавления дома]]


8. [[FAQ. Проблемы с переносом объектов на картах|Как перенести объекты с одной карты на другую?]]
* [[FAQ. Проблемы при поиске на карте покрытия|Проблема при поиске на карте покрытия. Ошибочная локация]]


9. [[FAQ. Права на запись|К каким каталогам системы нужно дать права на запись?]]
* [[FAQ. Объекты на карте сместились|Объекты на карте сместились]]


10. [[FAQ. Проблемы с картами|Карты периодически не отображаются]]
* [[FAQ. Настройка размера иконок для собственных объектов на карте|Настройка размера иконок для собственных объектов на карте]]


11. [[FAQ. Ограничение на загружаемый файл|Как изменить ограничение на размер загружаемых файлов?]]
* [[FAQ. Улица/город были переименованы. Как это изменить в USERSIDE?|Улица/город были переименованы. Как это изменить в USERSIDE?]]


12. [[FAQ. Запуск модулей под Windows|Как запускать perl-модули на компьютерах с OS Windows?]]
== Файлы ==
* [[FAQ. Разрешенные расширения файлов|Как изменить разрешённые для загрузки расширения файлов]]


13. [[FAQ. Ошибка sql_mode=only_full_group|Ошибка "this is incompatible with sql_mode=only_full_group"]]
* [[FAQ. Проблемы с файлами|При прикреплении файлов - эти файлы не открываются]]


14. [[FAQ. Ошибка ST_AsText|Ошибка "SQL-error N:1305: FUNCTION userside.ST_AsText does not exist"]]
* [[FAQ. Ограничение на загружаемый файл|Как изменить ограничение на размер загружаемых файлов?]]


15. [[FAQ. Переход с network на полную редакцию|Переход с network на полную редакцию]]
== Модули ==
 
* [[FAQ. Проблемы с модулем usm_asterisk|Проблемы с модулем usm_asterisk ''(нет всплывающих сообщений, звонков и т.п.)'']]
 
* [[FAQ. Запуск модулей под Windows|Как запускать perl-модули на компьютерах с OS Windows?]]
 
== Оборудование ==
 
* [[FAQ. Проблемы с активностью объектов|В списке оборудования - часть оборудования отображается красным цветов как неактивное. Открывает карточку оборудования - всё работает. Оборудование становится зелёным. Через время опять красное.]]
 
* [[FAQ. Активность ONU/ONT|ONU/ONT постоянно меняют статус с активного на неактивное и наоборот.]]
 
* [[FAQ. Влияние аппаратных или программных версий на опрос оборудования|Точно такая же модель оборудования, но с другой программной или аппаратной версией работает некорректно]]
 
* [[FAQ. Зависание OLT BDCOM при опросе списка ONU/ONT|Зависание OLT BDCOM при опросе списка ONU/ONT]]
 
* [[FAQ. Опрос оборудования ZTE OLT|Опрос оборудования ZTE OLT]]
 
* [[FAQ. Опрос оборудования CDATA OLT|Опрос оборудования CDATA OLT]]
 
* [[FAQ. Опрос оборудования BDCOM OLT|Опрос оборудования BDCOM OLT]]
 
== Прочее ==
 
* [[FAQ. Сообщение при установке "The entered URL ... could not be verified"|Сообщение при установке "The entered URL ... could not be verified"]]
 
* [[FAQ. Перенос USERSIDE на другой сервер|Перенос USERSIDE на другой сервер]]
 
* [[FAQ. Не работает планировщик|Сообщение на главной странице о том, что не работает планировщик]]
 
* [[FAQ. Бывший абонент становится обычным|При переводе абонента в категорию "Бывших абонентов" он через время вновь возвращается к обычным абонентам]]
 
* [[FAQ. Неверное время|Сообщения о неверном времени / Отображение неверного времени]]
 
* [[FAQ. Необходимые PHP-модули|Какие PHP-модули необходимо устанавливать?]]
 
* [[FAQ. Проблемы с отправкой электронной почты|Не работает отправка сообщений электронной почты из-под UserSide]]
 
* [[FAQ. Проблемы с кодировкой|Как сконвертировать базу данных в UTF-8?]]
 
* [[FAQ. Ошибка sql_mode=only_full_group|Ошибка "this is incompatible with sql_mode=only_full_group"]]
 
* [[FAQ. Ошибка ST_AsText|Ошибка "SQL-error N:1305: FUNCTION userside.ST_AsText does not exist"]]
 
* [[FAQ. База оборудования. Error during connect to UserSide Equipment Database (0)|Error during connect to UserSide Equipment Database (0)]]
 
* [[Tuning|Тонкая настройка PostgreSQL]]
 
* [[FAQ. Не запускается модуль "Module disabled in system - exit"|Не запускается модуль "Module disabled in system - exit"]]
 
* [[FAQ. Переход с network на полную редакцию|Переход с network на полную редакцию]]
 
* [[FAQ. Увеличение лимитов|Увеличение лимитов]]
 
* [[FAQ. Массовое удаление абонентов|Массовое удаление абонентов]]
 
* [[FAQ. Использование сканера штрихкодов|Использование сканера штрихкодов]]
 
* [[FAQ. Сброс пароля и разблокировка администратора|Сброс пароля и разблокировка администратора]]
 
* [[FAQ. Почему мои тикеты на доработку не выполняются|Почему мои тикеты на доработку не выполняются]]
 
* [[FAQ. Ошибка "Check installer version API Error 0 cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired"|Ошибка "Check installer version API Error 0 cURL error 60: SSL certificate problem: certificate has expired"]]
 
* [[FAQ. Ошибки "502 Bad Gateway и 504 Gateway Time-out"|Ошибки "502 Bad Gateway и 504 Gateway Time-out"]]
 
* [[FAQ. The REDIS database used by another copy of the USERSIDE|Изменился URL USERSIDE, получаю ошибку The REDIS database used by another copy of the USERSIDE]]
 
* [[python-update|Обновление Python]]
 
* [[FAQ. Реверсивный прокси|Реверсивный прокси]]

Текущая версия от 11:26, 13 февраля 2024

en | ru

Карты и адреса

Файлы

Модули

Оборудование

Прочее